关于进一步加强XX县12345政务服务便民热线工作方案(草案)
关于进一步加强XX县12345政务服务便民热线工作方案(草案)为规范我县12345热线工作,畅通社情民意,搭建政府与市民沟通渠道,为市民提供咨询、求助、投诉、举报等业务处理,促进依法行政和转变机关作风,提高行政效能,保护市民诉求的合法权益,根据《湛江市12345政务服务便民热线运行管理规定》,结合工作实际,制定本方案。一、工作目的进一步优化我县12345热线工作流程,提高工作效能,落实责任,从实际出发,切实解决市民诉求,应民之所急,解民之所困。坚持问题导向和满意导向,强化为民服务意识,以解决突出问题,提高群众满意度为热线工作标准,建立事项闭环处理机制,打造热情、高效的政务服务平台,促进我县12...
2024-01-28
13 页 999+