乡镇信访工作先进典型
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2024-01-14
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乡镇信访工作典型材料
2023 年，*镇全面贯彻落实 A总书记关于加强和改进人
民信访工作的重要思想，坚持群众利益无小事，自觉践行以人
“ ”民为中心的发展思想，通过 六聚焦六抓 ，全力做细、做
实、做好信访工作，群众的满意度和获得感进一步提升，全力
保障社会大局稳定。
一是聚焦敢于担当稳民心，抓责任落实。在组织领导上，
镇上成立了由党委书记任组长的信访工作领导小组，设立了专
门的信访接待室，制定了日常工作制度，指定了专人办理业
务，实现了信访工作规范化运行。在具体工作上，由党政主要
领导定期接访，其他科级干部轮流接访，确保信访件随有随
接、随接随办，力争把各类问题消除在萌芽状态；在工作理念
“ ”上，要求全体干部牢树 人人都是接访员 的理念，主动担
当，靠前作为，对群众反映的问题，合理答复，全力解决，不
推不拖，不等不靠，构建了镇社两级干部合力攻坚的良性机
制。
二是聚焦统一思想聚民心，抓政策宣传。2023 年，*镇
充分利用新时代文明实践等活动契机，大力学习《信访工作条
例》，同时组织志愿者深入小区、公园发放信访知识宣传手
册，悬挂横幅等多种形式，把党的各项方针政策特别是信访事
项涉及的惠农补贴等焦点区域和热点问题，向广大居民广泛宣
，既消除了群众的 和信 因素，又增 了党委、政府的传 顾虑 访 强
公信力。截至目前，共 放各 宣 彩发 类 传 页 4000 余份，悬挂横
幅180 余条，微信平台推送政策类消息 113 条。
三是聚焦问计问需知民心，抓线索摸排。结合为民办实
事、民事直 等工作契机， 全体 社干部 院入 与居民说 动员 镇 进 户
促膝谈心，听一听他们的期待，看一看他们的困难，问一问他
的需求，掌握清楚家庭成 之 、左 右舍之 、群众与村们员间 邻 间
组干部之间、群众的期盼与现实之间存在的矛盾和差距。通过
走访活动，2023 年来，摸排各 疑似 索类 问题线 52 条，处置
化解 52 条，确保了全镇信访工作可控、可管、可治。同时，
大力开展打击整治养老诈骗、电信诈骗等专项行动，切实保障
群众生命 安全、 群众合法 益。财产 维护 权
四是聚焦维护稳定安民心，抓矛盾化解。结合摸排出的问
题线索，及时组织召开联席会议进行分析研判，逐条逐案制定
方案。对短期内能解决的问题，立即安排工作人员上门调处；
对特别复杂一时难以解决的问题，组织做好稳控工作，千方百
计争取条件予以解决，确保不发生进京赴省集体上访；对一些
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乡镇信访工作典型材料2023年，*镇全面贯彻落实A总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持群众利益无小事，自觉践行以人“”民为中心的发展思想，通过六聚焦六抓，全力做细、做实、做好信访工作，群众的满意度和获得感进一步提升，全力保障社会大局稳定。一是聚焦敢于担当稳民心，抓责任落实。在组织领导上，镇上成立了由党委书记任组长的信访工作领导小组，设立了专门的信访接待室，制定了日常工作制度，指定了专人办理业务，实现了信访工作规范化运行。在具体工作上，由党政主要领导定期接访，其他科级干部轮流接访，确保信访件随有随接、随接随办，力争把各类问题消除在萌芽状态；在工作理念“”上，要求全体干部牢树人人都是接...
