20XX 年工作总结
X 年,区城管办认真贯彻落实区委、区政府和区综合执法局的决策部署,
严格落实“六个零容忍”和“十个严管理”工作要求,全面加强城乡综合管理
“法治化、人性化、精细化、智慧化、常态化”建设,各项工作取得新的成效。
一、深化改革创新,城乡治理能力全面提升
(一)监督考评常态推进。充分发挥区城管委统筹、抓总的职能,构建
“大督考”工作格局,成立重点区域、中心城区、农村街路 3 个督考小组,细
化考评标准,建立“月考评月通报”制度,实施精细化规范化常态化考评,及
时通报考评结果,客观分析典型问题,强化问题整改落实,城乡日常管理推动
更加有力。全年累计督考?次,通报并整改“零容忍”、“严管理”和常规考
评问题问题?万个,整改率?%。制定重大活动(会议)城乡综合管理保障工作
方案,明确责任,细化措施,全面加强重大活动保障工作。先后圆满完成中央
领导视察、“旅发大会”、“赤子峰会”等重要活动进行环境秩序保障?次。
(二)管理难题有效破解。创新市容秩序管控方式,按“严管区、管控区、
规范区”三大类实行分类管理,引导“游商归市、坐商归店”经营,城乡市容
秩序管理与部分群众生产生活需求的突出矛盾得到有效破解。开通城乡综合管
理微信公众号及群众投诉平台,受理市、区两级领导和电话投诉案件共计?件,
办结率 100%,居民在城乡综合管理领域的获得感和幸福感有效增强。
(三)科技创新成效明显。运用“三维立体”数字化监察模式,研发“无
人机视频比对”、“720°全景展示”、“视频实时直播”三大系统,充分利用
无人机、车载视频等新技术、新手段,破解城乡管理“盲点”和“落项”问题,
查处屋顶等立体式违建?处,平面违建?处,共?万余平方米。
(四)主要业务全面加强。采取实地与案件考评相结合的方式,加强城管
执法监督。围绕城区环境重点、难点及关注焦点问题,加大督查力度,常态化
开展街面巡查。进一步强化工作纪律,认真落实《XX 区城乡综合管理工作考评
制度》,先后集中召开调度会议?次,开展各类专题学习?次,承办人大代表
建议?件,政协委员提案?件,答复率 100%,满意率90%以上。同时,坚持
二、强化精细管理,市容村貌常态保持良好
(一)深入开展违法建设治理。