年终HR：你拿什么标准来调薪
VIP专免
2023-12-08
999+
34KB
13 页
海报
侵权投诉
年终 HR：你拿什么标准来调薪？
调薪是人力资源部每年必须要面临的重要工作之一。有效调薪可以留住优秀人才，不合适的调薪也
可以成为绩差员工的温床。如何在人工成本和薪酬激励之间找到一个最佳的平衡，是薪酬和福利经理最
关心的问题，以下三种调薪的思路可供参考。
根据薪酬调研结果总体调薪
薪酬调研报告至少可以提供三个调薪的线索：市场平均调薪比例、本公司总体与市场总体付薪水平
的比较、本公司具体职位与市场付薪水平的比较。近几年，在中国的外资公司正常的年度调薪比例保持
在6%~8％之间，而本公司总体、本公司具体职位与市场或者目标公司群体的比较则视具体统计分析而
定。华信惠悦咨询公司每年都提供金融、消费品、高科技、半导体、化工、物流船运等行业的薪酬调研。
客户从这些薪酬报告中可以得到相关的信息。
根据薪酬调研结果进行调薪的主要目的是保持薪酬的外部公平性。有些公司总体薪酬与市场比对有
明显的差距，则需要重新审计公司的薪酬结构。
根据年度绩效评估和市场比对结果调薪
尽管年度调薪看重的是未来一年员工的潜力和价值，过去一年的业绩的奖励形式表现在年度奖金上。
但我们仍然可以根据员工过去一年的能力表现来预测该员工未来一年的价值。几种主要的情景和薪酬调
整策略如下：
情景 1：个人绩效评估结果是 A或B等（优良），而个人薪酬与市场中位比在 80％以下，则应快速
调整薪酬水平，否则人才可能离职或被挖走。个人薪酬与市场中位比在 80%~100％的可考虑在 2~3 年内
调整至 95%~100％。
情景 2：个人绩效评估结果是 A或B等，个人薪酬与市场中位比在 100%~120％，则应根据个人能力
减缓调薪，对于有潜力的优秀人才应该协助其能力成长以便晋升，或者扩大工作职责内容，以享受更高
一级的薪酬水平。
情景 3：个人绩效评估等级是 C等，个人薪酬与市场中位比在 80％以下或者 80%~100%，如果员工
有潜力提高绩效，应指导其绩效提升后调整至 80％以上和 95%~100％。而个人薪酬与市场中位比在
100%以上，则原则上要冻结调薪，同时鼓励员工学习新技能或者扩充工作职责内容。
情景 4：个人绩效评估等级是 D或E等，原则上都要冻结调薪，并要求员工提高绩效甚至进一步评估
个人是否适合该职位。
根据年度绩效评估和市场比对结果调薪的主要目的是根据业绩表现和未来潜力逐渐使薪酬水平和结
构合理化，这是一种以业绩和能力为导向的薪酬文化，以使不同绩效和能力的员工薪酬定位到内外部都
公平的水平。
采用多元薪酬结构调薪
物以稀为贵，人才市场也同理。不同专业、不同层级的人才在市场上的供需情况不一，因此，在薪
酬结构设计上也应体现。例如近几年市场上紧缺的熟练研发人才、软件工程师等，市场需求大而供应量
相对小，因此人才市场上对此类人才争夺战硝烟再起，如果留才薪酬政策不明朗，很快就可能被竞争对
手通过猎头公司挖走。随着跨国公司亚太总部逐渐转移至中国，对国际化的高级管理人才争夺也开始明
显。因此，制定调薪政策时，对于相对紧缺的人才应该给予政策倾斜。而对于一般性人才的调薪则根据
市场一般水平即可。采用多元化薪酬结构调薪的主要目的是根据企业所处行业特征留住市场上的紧缺人
才。
HR：你该如何调薪加薪？
无论企业还是员工，加薪都不是一件小事。什么时候该加什么时候不该加？加薪形式有哪些？什么时候
上调、上调多少？需要 HR 认真探讨。
企业一定要把薪酬激励这个工具用好，做到了公开、公正、公平，定能促进企业更好的发展。从加薪
的形式来说，主要有两种：一种是被动上涨，即企业在同行业上涨的压力下，在通货膨胀及员工要求下
才被迫加薪，这样会使工资的激励作用大打折扣。另一种是企业根据市场形势及本企业状况主动上涨，
给员工一个意外的惊喜，这样薪酬的激励作用就会有效发挥。简单这么一说似乎很容易理解，真正做到
这一点需要运用多种手段、需要企业各种制度的配合才行，具体可概括为以下几点：
一、薪酬调查。外部调研是解决工资外部不公平的有效手段，通过外部调查，有一个明确的比较数
值，企业才能确定工资在市场上的地位和竞争力，加薪才能有科学依据。一般说来，企业薪酬水平要处
于市场平均水平线以上，才能保证有竞争力。而通过内部调研，了解员工最关注什么，是高薪酬、高职
务还是培训机会等，这样在具体设计时才能有的放矢。
二、职位评估。通过评估各岗位的相对价值和重要性（可采用要素计点法计算出每个职位精确的点
值，并依此划分职位等级和薪酬标准），根据岗位价值和对企业的贡献度加薪，才能解决内部不公平问
题。
三、绩效考核。职位评估解决的是职位的相对价值，对岗不对人；而考核解决的是员工业绩，对人
不对岗。员工的能力和业绩会在考核上集中体现，这样依据业绩再来提升工资，用事实说话，员工不满
意的情况会减少许多，老板也不会再为员工抱怨而挠头。
四、工资结构的合理设计。改变以往薪酬等级是单纯的点值，把它变为一个区间，区间幅度适当加
大，上下等级之间可以有一定的重叠。改善工资结构还有一点是设计管理、技术双轨制，管理人员拿管
理路线的工资，技术人员拿技术路线的工资。这样，高级工程师的工资有可能和总经理持平。双轨路线
的薪酬结构，既可以极大地激励技术人员，又可避免把一流的技术人员变成不入流的管理者。
五、公司文化导向。任何制度设计都离不开企业的文化导向，企业关注什么，价值观是什么，在绩
效考核、职位评估等制度上都会突出体现，薪酬设计也不例外。加薪应向企业关注的重点、关键岗位倾
斜，引导员工行为向企业期望的方向努力。同时，通过向重点岗位倾斜，企业才能吸引和留住优秀员工，
企业才能实现可持续发展。
六、与其他制度相互补充。并非只有加薪才能提高员工满意度，通过内部调查，发现员工的
关注点，有针对性的激励，效果应该会更好，如：良好的福利、多样化的福利、合理的晋升阶梯、带薪
休假制度、股票期权乃至良好的培训机会等，都有可能吸引员工更加努力地工作。因此，企业要根据员
工意愿，灵活运用其他制度，才能让员工最大程度的满意。
七、合理核算工资。工资是刚性成本，企业要避免人工成本无限制上升，就要根据下一年度业绩
增长预测，设定合理的上涨幅度。这样工资上涨和企业目标紧密相连，就有效避免了工资涨上去，利润
降下来的情况。确定上涨总额后，根据上述原则，重点员工多涨一些，普通员工少涨一些，这样不仅有
效地控制了人工成本，而且向员工传达了一个强烈的信号：薪酬是自己争取的，只有干得好，为企业创
造价值，工资才能越涨越高。
HR：你应该何时调薪？
现在，越来越多的公司通过专业薪酬顾问公司获取最新市场资料，以作为调整薪酬的依据。当
然，即使公司已确定整体调整比例，公司内部各员工的调薪幅度也可能各不相同。ðð
一般来说，公司调整薪资基于以下几种情况：ðð
基于市场整体的调整。为保持薪资的市场竞争力，公司的薪资范围会定期进行调整。随着市
场的变化，公司的整体薪资水平也会相应跟着变化。同时，物价指数也是整体调薪的依据。ðð
基于工作表现调薪。为鼓励表现好的员工，公司一般会把调薪与员工的工作表现挂起钩来。
对于表现差的员工，公司一般不调薪。ðð
由于升职而调薪。职位的升迁意味着更为重大的责任，人才“价值”当然也相应提升，此
时，较大幅度的调整成为可能。ðð
基于能力调薪。公司认可的与工作相关的能力会带来调薪机会。这些专业技能应该是公司业
务需要的，公司能够认可的。ðð
此外，发生一些其它情况时也会调薪。比如，公司对岗位重新评估，公司薪资结构调整、员
工调派临时工作任务等。
调薪时刻，HR 该如何与员工沟通？
每年总有那么一次，你要拆开那个神秘兮兮的信封，无论里面的数字如何，建议你最好不动声色，这是
考验演技的绝佳时候，这是职场的秘密。
到底是什么？当然是薪酬。职场中人人都在为它努力打拼，最渴望通过它来体现出公平与正义（为
什么我做这么多事只拿到这么点，而某人却终日无事、坐领高薪？这不公平！），但它又是职场中的最
大秘密。这么敏感的事，要如何开口讲，又该由谁来讲呢？
说？不说？
调薪沟通务必要开宗明义，过程要“透明化”，但结果要“保密”。以下是应该“透明化”，请确
保你已清楚地将这些事项传达给员工。
1. 薪酬理念和制度：
摘要：
展开>>
收起<<
年终HR：你拿什么标准来调薪？调薪是人力资源部每年必须要面临的重要工作之一。有效调薪可以留住优秀人才，不合适的调薪也可以成为绩差员工的温床。如何在人工成本和薪酬激励之间找到一个最佳的平衡，是薪酬和福利经理最关心的问题，以下三种调薪的思路可供参考。 根据薪酬调研结果总体调薪 薪酬调研报告至少可以提供三个调薪的线索：市场平均调薪比例、本公司总体与市场总体付薪水平的比较、本公司具体职位与市场付薪水平的比较。近几年，在中国的外资公司正常的年度调薪比例保持在6%~8％之间，而本公司总体、本公司具体职位与市场或者目标公司群体的比较则视具体统计分析而定。华信惠悦咨询公司每年都提供金融、消费品、高科技、半导...
