2023年XX市上半年信访工作总结
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2024-01-14
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2023 年XX 市上半年信访工作总结
一、总体情况
2023 年上半年，全市信访总量 习近平X 批习近平X 人次，同比批
次下降 X.XX ％，人次上升 X.XX ％。百万人信访总量
习近平.XX，居全省第 X位。第二轮省级领导干部接访事项涉及
我市共 习近平 件全部办结。事项办理情况位于全省前列 X。
二、主要做法
（一）实行高位推动强引领。一是党建引领。健全构建“群
众诉求自下而上早受理、逐级尽力早处置、事在上级早协
调、合理诉求早解决、不合理诉求早决断”的“五早”工作机
制，市委加强对后进县的管理，派出联合督导组，采取听
取汇报、召开会议、座谈讨论、实地走访、查阅资料等方
式不定时对重点事项的推进情况开展督导，持续跟踪问效
二是顶格推进。市委将工作任务与基层党建、经济发展同
部署、同推进、同考核，市委常委会、市政府常务会先后
研究信访工作，市委多次召开信访工作专题会议，分析形
势、部署任务，研究重大事项、解决突出问题。市信联会
召开会议，推进重点事项化解。落实督查专员制度，已选
派4批13 名新提拔的县处级干部在市局驻点开展工作。三
是领导带头。市委、市政府始终高度重视，主要负责同志
带头示范，把政治责任抗在肩上、抓在手上，坚持党政主
要领导公开接访、带案下访制
度。上半年，XX 书记主持召开约谈会和专题会议，阅批群
众来信 123 件、接待群众 16 批19 人次。东旭市长阅批群众
来信 116 件、接待群众 15 批20 人次。
（二）聚焦系统管理求突破。一是抓重点乡镇（单位）管
理 。 持 续 开 展 无 越 级 访 乡 镇 创 建 （ 一 季 度 创 建 率
80.9％），出台《全市重点乡镇（单位）管理办法》，一季
度对 9个乡镇（单位）进行黄牌管理，去年 6个乡镇摘牌退
出管理。二是抓重点领域（群体）管理。进一步落实市委
工作会议关于深化重点领域专项治理的具体要求，对城乡
建设、劳动和社会保障、农业农村、自然资源、政法五大
领域开展专项整治，着力消除重点领域隐患。三是抓重点
事项管理。对国家省级网上投诉办理、省市领导批阅信件
办理、省市领导接访件办理、已办结仍再访人员加强教育
疏导工作，充分发挥安保指挥部前哨预警作用，实行风险
评估、分类交办、分级负责。
（三）围绕“三大难题”破藩篱。一是在问题上行上下功夫。
发挥隐患排查作用，将排查的矛盾纠纷按风险等级分类进
行交办、督办，建立倒逼比对隐患排查机制，倒查是否已
排查、已追踪，是否存在漏管失控情况。二是在历史积案
上下功夫。坚持逐案会诊、逐案评查、精准指导，严格按
照“三到位一处理”要求，准确甄别诉求，务实化解措施，高
效推进积案攻坚，有效实现“减存量”。三是在涉法涉诉上下
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2023年XX市上半年信访工作总结一、总体情况2023年上半年，全市信访总量习近平X批习近平X人次，同比批次下降X.XX％，人次上升X.XX％。百万人信访总量习近平.XX，居全省第X位。第二轮省级领导干部接访事项涉及我市共习近平件全部办结。事项办理情况位于全省前列X。二、主要做法（一）实行高位推动强引领。一是党建引领。健全构建“群众诉求自下而上早受理、逐级尽力早处置、事在上级早协调、合理诉求早解决、不合理诉求早决断”的“五早”工作机制，市委加强对后进县的管理，派出联合督导组，采取听取汇报、召开会议、座谈讨论、实地走访、查阅资料等方式不定时对重点事项的推进情况开展督导，持续跟踪问效二是顶格推进。...
