(3篇)2021医院护理上半年工作总结
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2024-01-13
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2021 医院护理上半年工作总结
（3篇）
篇一：2021 医院护理上半年工作总结
在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮助下，
护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划，裂抓落实，认
真实施，基本圆满地完成了各项任务，现将半年的护理工作总结如
下;
一、优质护理方面
随着优质护理服务的深入开展，我科除了按常规做好基础护理
和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更加强了护士的责
任心，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作
为护士的天职和本分，变被动服务为主动服务，深入到病房中去，
了解病人的需求，改善护患关系，科室满意度 95%以上。我们正在
进行护理随访登记，下一步将下大力做这项工作，预想通过这项工
作提高患者对科室的满意度，从而提高经济效益。
二、科室质量和安全管理方面
质量和安全管理是医院及科室永恒不变的主题，定期进行检查
考核，是提高护理质量的保证。为了增高护理质量，科室在总结以
往工作经验的基础上，在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质
控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月有计划，周有安
排，日有重点。在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范。
加强检查，确保落实。科室坚持每周 2-3 次护理质量检查，对检查
中存在的不足之处进行具体地原因分析，并通过深入细致的思想教
育，强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识，并制定切实
可行的改进措施。
(一)修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行了
培训学习。
(二)全面提升职业素质、优化护理服务。
根据医院护理部对护士的分级，针对级别标准要求，加强组织
基础理论知识及专科知识、护理专业技术操作的培训，提高各层级
护士的实际工作能力，培养责任护士，提高护理人员综合素质及专
业能力。科室护理人员上半年各层级考核成绩均达到合格标准，并
有两名同志在相应层级中取得前三的好成绩。
(三)严格落实责任制整体护理。
(1)全面实行 APN 排班方法，弹性排班。
(2)全面落实护士职责。整合专业照顾、病情观察、协助治疗、
协调沟通、健康促进、心理护理六位于一体，为患者提供全面、全
程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患
者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。
(3)深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分
配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对
应。
(四)加强患者健康教育。由责任护士做每天不少于 1次的健康
宣教，根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细
的讲解。
(五)加强管理，确保护理安全。
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2021医院护理上半年工作总结（3篇）篇一：2021医院护理上半年工作总结在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮助下，护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划，裂抓落实，认真实施，基本圆满地完成了各项任务，现将半年的护理工作总结如下;一、优质护理方面随着优质护理服务的深入开展，我科除了按常规做好基础护理和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更加强了护士的责任心，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士的天职和本分，变被动服务为主动服务，深入到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系，科室满意度95%以上。我们正在进行护理随访登记，下一步将下大力做这项工作，预想...
