市信访局重点工作汇报材料
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2024-01-13
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市信访局重点工作汇报材料
今年以来，我局在市委、市政府的正确领导下，坚决贯彻党中央、
省、市决策部署，强化政治担当，夯实防控责任，细化防控措施，
因时因势统筹推进疫情防控工作和信访维稳工作。深入学习贯彻
习近平 总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民
为中心，聚焦信访源头治理固本强基、信访事项办理提速提质、重
点问题化解标本兼治，深化信访制度改革和长效机制建设,打造更高
水平的阳光信访、责任信访、法治信访，全力服务生态文化活力*高
质量发展,认真贯彻落实全省信访工作电视电话会议精神，围绕*市
信访工作和《*市2022 年度县市区信访工作责任目标管理考核办
法》的要求扎实开展各项工作。现将各项工作汇报如下：
一、信访工作开展情况
（一）深入排查化解矛盾纠纷，及时就地解决信访问题。坚持和
发展新时代“枫桥经验”，充分发挥基层群众工作平台和网格化管理作
用，突出源头预防、多元化解，综合运用教育、调解、疏导等办法，
切实把问题化解在基层和当地，做到“小事不出村、大事不出镇、矛
盾不上交”。
（二）严格落实领导干部接访下访常态长效制度。为巩固我市领
导干部接待群众来访工作成果，建立领导干部接访下访常态长效机
制。一是建立坐班接访常态机制。坐班接访市级领导为市委、市政
府领导，坐班接访每人每月 1-2 天，由“两办”负责按月统筹安排。
冬奥会及
全国“两会”特护期间，市级领导坐班*天，约访接访*批次*人次。
二是实行首接首办责任制即“谁接待、谁负责”。三是实行分管领域责
任制。按领导分工情况确定信访事项包案领导，落实包掌握情况、
包思想教育、包解决化解、包息诉息访的“四包”责任制。针对部分群
众普遍反映强烈、比较典型的信访问题，包案领导要扑下身子深入
镇村(社区)一线，“带案下访”破解信访难题，下大气力推动“事心双
解”。四是建立健全“重点约访”机制。针对某个阶段，某个方面、某
个领域的突出信访问题，由政法委、信访局提前筛选约访对象报告
市委市政府主要领导。通过市委市政府主要领导约访信访人，安排
相应的领导干部联动相关部门集体会商、坐堂会诊，有效化解。
（三）认真开展信访工作示范单位创建。根据*市信访工作示范
单位创建活动要求，强化工作措施，确保示范单位创建工作取得实
效。一是加强组织领导，全市成立了高规格信访工作示范创建活动
领导小组，各单位相应成立了党政主要领导挂帅的工作专班，形成
抓领导、领导抓的良好工作局面。二是落实领导责任。落实市级领
导牵头办理群众突出信访问题制度，加大信访事项包案领导约访走
访推动信访事项化解力度，加大信访事项办理变上访为下访力度。
三是打造优质窗口。通过设施再配套、制度再完善、素质再提升，
打造人民满意的信访窗口。四是加大督查力度。将信访工作示范单
位创建工作督查纳入市人民政府督查室督查范围，按照标准，采取
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市信访局重点工作汇报材料今年以来，我局在市委、市政府的正确领导下，坚决贯彻党中央、省、市决策部署，强化政治担当，夯实防控责任，细化防控措施，因时因势统筹推进疫情防控工作和信访维稳工作。深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，聚焦信访源头治理固本强基、信访事项办理提速提质、重点问题化解标本兼治，深化信访制度改革和长效机制建设,打造更高水平的阳光信访、责任信访、法治信访，全力服务生态文化活力*高质量发展,认真贯彻落实全省信访工作电视电话会议精神，围绕*市信访工作和《*市2022年度县市区信访工作责任目标管理考核办法》的要求扎实开展各项工作。现将各项工作汇报如...
