健全“两抓三做”机制提升城市治理工作情况报告
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2024-01-13
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健全“两抓三做”机制提升城市治理工作情
况报告
XX 省XX 市XX 区立足实际，始终坚持以系统思维推
动党建引领城市基层治理工作，围绕三治融合抓治理、民
生需求抓服务两项重点任务，从做大党建资源、做强党建
“ ”队伍、做优健全机制三个方面入手（ 两抓三做 ），不断
“健全组织体系、强化联动共治，创新打造为民服务 连心
” “ ” “ ”卡 、志愿服务 三支队伍 、 社区之声 广播站等服务载
体，有力做实城市基层治理大文章。
一、为民服务“连心卡”，打通基层“最后一公里”
XX 区坚持以高质量党建引领基层治理体系和治理能力
现代化,“ ” “以推行为民服务 连心卡 为载体，开展 亮身份、践
”承诺、办实事 活动，实现党群服务职能由日常型服务向全
时段服务转变，由被动服务向主动服务转变，由单一服务
“ ”向多元服 的 三个 ，全面提升基 党建服 水务转变 转变 层 务
平。
“ ”（一）聚焦党建引领，筑牢服务基层 桥头堡 。社区
“ ”党组织践行 一线工作法 ，党员干部全部沉到基层，开展
各类走访调研 习近平X 余次，收集群众各类问题 习近平X 个，
“ ” “实现 问政于民、问需于民、问计于民 ；全面推进建设 街
— — — —道党工委 社区党委 网格党支部 楼栋党小组 党员中
”心户
的五级组织链条，构建全覆盖、无死角、贯穿到底的
组织体系；深化拓展区域化党建格局，发挥红色联盟在基
治理中的作用，全区层习近平 个社区党组织围绕物业管理、
停车、卫生等群众关心问题召开各类党群联席会 习近平 余
次，形成互联互通、共建共享的生动局面。
“ ”（二）聚焦用心用情，畅通服务群众 连心桥 。区委
“ ” “ ”组织部制作 连心卡 ，标明各社区党组织书记、 两委 成
员的姓名、联系电话，确保群众有事能及时联系到社区，
“ ”累计发放 连心卡 X.X 万余张；窗口工作人员将办理和咨询
常 事 所需的材料及 理流程制成明白 ，并以二见 项 办 纸 维码
“ ” 形式公布，让群众真正实现 一站式 办理，不跑冤枉路。
“ ”（三）聚焦完善机制，拧紧为民服务 压力阀。建立
首问负责机制，坚持首问必答、首问必释、首问必果。建
立重点问题应急处置机制，接到群众反映涉及信访稳定、
突发事件、安全隐患等重点问题时，包居干部立即赶赴现
场协调处理，做到反应迅速、反馈及时。建立考评考核机
制，对社区工作者答复群众咨询的态度是否热情、预约办
事是否及时、登门服务群众是否满意等情况进行定期回访
或抽查。
“ ”（四）聚焦实效为先，织密干群关系 亲情网 。 坚
“ ”持 民有所呼、我有所应 ，做到群众反映的问题事事有回
“ ”音、件件有落实，通过微信 网格群 等形式覆盖人数近 XX
万人，社区群众主动拨打政策咨询电话 习近平X 个，先后帮
助群众办理解决低保户申请、公租房廉租房申请、退役军
人 等具体事业务 项 习近平X
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健全“两抓三做”机制提升城市治理工作情况报告XX省XX市XX区立足实际，始终坚持以系统思维推动党建引领城市基层治理工作，围绕三治融合抓治理、民生需求抓服务两项重点任务，从做大党建资源、做强党建“”队伍、做优健全机制三个方面入手（两抓三做），不断“健全组织体系、强化联动共治，创新打造为民服务连心”“”“”卡、志愿服务三支队伍、社区之声广播站等服务载体，有力做实城市基层治理大文章。一、为民服务“连心卡”，打通基层“最后一公里”XX区坚持以高质量党建引领基层治理体系和治理能力现代化,“”“以推行为民服务连心卡为载体，开展亮身份、践”承诺、办实事活动，实现党群服务职能由日常型服务向全时段服务转变，由被...
