（5篇）任正非2021年上半年公开发表的讲话文章
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蓝秘书讲话系列
518（5篇）任正非
2021 年上半年公 开
发 表 的 讲 话 文 章
2021 年 8 月
目录
1. 在“GTS 云与终端云合作与融合进展”汇报会上的讲话 1
2. 在销售合同关闭工作座谈会上的讲 3
3. 在干部管理工作思路沟通会上的讲话：
用干部队伍激活的确定性应对环境与商业变化的不确定性 7
4. 在综合管理改进工作组座谈会上的讲话 11
5. 与 2020 年金牌员工代表座谈会上的讲话 14
“在GTS ”云与终端云合作与融合进展 汇报会上的讲话
（2021 年1月
12 日）
“ ”公司多年来一直谈 端、管、云 战略，其实是端不知管、管不知
云。这次终端与 GTS 协同，是第一次围绕着体验把端、管、云拉通，
优化了华为的 GTS 服务网络，让华为为全世界服务的设备和网络得到
优化。将来也可以把华为对网络的理解、对网络性能和服务的理解抽
象出来，这些抽象出来的资产就可以通过华为的云供给其他运营商提供
服务。未来是云时代，华为也要转向云战略。
一、端管云要协同，力出一孔，再通过 2-3 年实践，将来在 GTS
服务上，打造全球体验最佳、最安全可靠的端管云生态
第一，终端覆盖的范围很大，我们已有十亿台手机在网上了，手机
“ ”是终端， 手表、水表、电表、大屏等都是终端，这些 天罗地网 的终端
反馈的信息， 能充分体验网络的质量，经过归纳、统计可以知道网络的
运行质量，以及预测网络故障，预判网络故障，评估网络质量，会起到
较大贡献。终端的覆盖面很大，一定会促进我们对网络服务的水平提
升。端管云融合的战略意义是什么？ 为客户提供领先的电信网络服务系
统，这样我们就能在网络质量及体验上领先。做好了，就是领先世界。
通过终端和网络的结合，GTS 就能建立实时的、可预测的网络优
化、规划、部署及维护新模式，这样华为设备加上华为服务能够建设一
个体验最优的网络， 欧洲网络性能 P3 测试就是一个很好的例子。尤其
在5G 建设初期，网规网优的服务能力凸显价值。基于这个实践，GTS
“ ”要面向客户 规建维优 流程，帮助客户做数字化转型。运营商现在很需
要华为的数据能力、故障建模能力，以及自动化和 AI 等能力，推动他
们进行流程重构、数字化转型、效率提升。这个做好了， 可以给运营商
对其他设备进行管理，就是一个很好的 SaaS。
第二，GTS 的服务体系，开放和提供能力，先让运营商能够用起
来、 生价产
值；然后再基于服务价值逐项梯度收费。我们在系统架构和服务
承诺上，要承担一些风险，也要通过架构设计让客户更加易于使用。
如果客户都不易用，到我们云上来的客户就数量少，数量少就没有希
望。
端管云协同作战，GTS 帮助终端云在各省把移动网络加速建好，
降低端到端时延，提升端到端带宽，提升消费者业务体验，我们还可
以向终端云生态伙伴开放这些能力，这样就形成了正向的商业循环。
摘要：
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蓝秘书讲话系列518（5篇）任正非2021年上半年公开发表的讲话文章2021年8月目录1.在“GTS云与终端云合作与融合进展”汇报会上的讲话12.在销售合同关闭工作座谈会上的讲33.在干部管理工作思路沟通会上的讲话：用干部队伍激活的确定性应对环境与商业变化的不确定性74.在综合管理改进工作组座谈会上的讲话115.与2020年金牌员工代表座谈会上的讲话14“在GTS”云与终端云合作与融合进展汇报会上的讲话（2021年1月12日）“”公司多年来一直谈端、管、云战略，其实是端不知管、管不知云。这次终端与GTS协同，是第一次围绕着体验把端、管、云拉通，优化了华为的GTS服务网络，让华为为全世界服务的设...
