市政数局工作总结（政府工作报告素材）
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2024-01-12
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市政数局工作总结（政府工作报告素材）
2023 年，在市委、市政府的坚强领导下，市政务服务数据
管理局以习近平总书记考察 X重要讲话精神和对 X工作的重
要指示精神为指引，紧紧围绕目标任务，凝心聚力、担当
作为，扎扎实实做好各项工作，推动政务服务和营商环境
同步提升。截至目前，市本级办理政务服务事项 1299361 件，
依申请政务服务事项“网上可办率”达 100％，较上年度上升
70.38％。下属单位市公共资源交易中心完成交易 241 项，
总交易额 67.34 亿元，为政府增收节支 4.78 亿元，增收节支
率1.28 ％。全流程电子化交易 100 ％，不见面开标率
100％。市 12345 政务服务便民热线管理中心受理诉求件
21.5 万件，按期办结率 99.9％、满意率 98.4％。我局先后获
评2022 年全省政务数据共享应用观摩优秀示范案例、“振兴
杯”政务服务职业礼仪竞赛优秀组织奖、全市综合考核第一
等次、市域社会治理现代化试点工作先进集体、全市平安
建设先进单位、全市政务公开工作先进单位、全市定点
（对口）帮扶先进单位、全市政务公开工作先进单位等荣
誉。“破解热线工单交办难”做法获得了省政府领导批示，在
全省推广。市 12345 热线改革举措荣获 2022 年《全市深化
改革十佳案例》榜首和 2022 年度“骏马奖”。1人获评 2023
年度新时代赣鄱先锋，1人获评全市政务公开工作先进单位
和优秀个人，1
人获评 2022 年度工业倍增及招商引资工作先进个人，1人
获评 2022 年度考核优秀第一书记，1人获评市域社会治理
现代化试点工作先进个人，1人获优秀共产党员，推荐了 1
名“最美公务员”人选。在新华网、学习强国、营商等省级以
上媒体发稿 170 余篇。
一、2023 年工作任务完成情况
（一）聚焦数字政府建设，提升政府服务效能
一是做好项目建设的监督协调，成立项目工作专班，完成
了赣服通、赣政通、大数据资源中心平台、天地图·、12345
政务服务便民热线等 5个项目的建设及验收工作，雪亮工程
已启动试运行和验收，云计算中心机房和统一指挥中心已
正式启用。二是做好数字政府建设项目谋划提升，加强建
设项目统筹监管，实现数据平台互联共享。完成了政务“一
张网”“一朵云”的升级改造，覆盖全市 103 家党政机关及企事
业单位，承载 53 个业务系统，58 个部门挂接政务数据目录
2491 个，政务信息资源 3534 个。三是做好网络安全和数据
安全工作。定期安全检测，及时发现和排查安全漏洞、风
险隐患。积极做好攻防演练，在政务云平台各虚拟机上安
装了黑客入侵监测软件，确保云上数据安全。目前，我局
已通过部署云端 Web 隔离防护、网站实际页面视觉重构等
方式，有效防止了爬虫、篡改、扫描、Oday 等各类黑客技
术攻击。中心机房和统一指挥中心消防、空调、UPS 等设备
摘要：
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市政数局工作总结（政府工作报告素材）2023年，在市委、市政府的坚强领导下，市政务服务数据管理局以习近平总书记考察X重要讲话精神和对X工作的重要指示精神为指引，紧紧围绕目标任务，凝心聚力、担当作为，扎扎实实做好各项工作，推动政务服务和营商环境同步提升。截至目前，市本级办理政务服务事项1299361件，依申请政务服务事项“网上可办率”达100％，较上年度上升70.38％。下属单位市公共资源交易中心完成交易241项，总交易额67.34亿元，为政府增收节支4.78亿元，增收节支率1.28％。全流程电子化交易100％，不见面开标率100％。市12345政务服务便民热线管理中心受理诉求件21.5万件，按...
