2023年度供水公司优化营商环境工作总结
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2023 年度供水公司优化营商环境工作总结
2023 年度公司紧跟市委、市政府“优化营商环境攻坚
突破年”活动，以“三抓三促”行动为契机，认真贯彻关于优
化营商环境文件精，狠抓工作进度和落实情况，推出一系
列务实新举措，全力打造优质营商环境。从服务时限、用
水环节、便利度下功夫，努力提升服务及用户体验，本年
度更是把优化营商环境、提升服务形象和服务质量作为首
要的任务来抓。现将工作情况报告如下：
一、基本情况
公司基本情况
二、主要做法及取得成效
（一）建设智慧水务，为企业助力纾困。为打造最优
营商环境，降低企业用水成本，进一步提升企业和群众用
水幸福感、获得感、满意度。一是从营收平台智慧水务管
理着手，推广应用物联网远传水表、超声波水表、电磁流
量计、自控阀门、自动化管理软件等新技术、新设备，逐
步提高自动化管理水平和工作效率。二是不断优化服务标
准、服务流程、办理时限，减材料、减时限，线上线下公
开服务标准、服务流程及办理时限。用水报装流程从受理
申请到验收开通，审批办理时限压缩至 2个工作日。确保
用户办件“零跑腿”，企业接水“零材料”；线下“只进一扇门”
即可办理供水所
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2023年度供水公司优化营商环境工作总结2023年度公司紧跟市委、市政府“优化营商环境攻坚突破年”活动，以“三抓三促”行动为契机，认真贯彻关于优化营商环境文件精，狠抓工作进度和落实情况，推出一系列务实新举措，全力打造优质营商环境。从服务时限、用水环节、便利度下功夫，努力提升服务及用户体验，本年度更是把优化营商环境、提升服务形象和服务质量作为首要的任务来抓。现将工作情况报告如下：一、基本情况公司基本情况二、主要做法及取得成效（一）建设智慧水务，为企业助力纾困。为打造最优营商环境，降低企业用水成本，进一步提升企业和群众用水幸福感、获得感、满意度。一是从营收平台智慧水务管理着手，推广应用物联网远传水...
