院长赴外市调研学习交流发言材料
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2024-01-11
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院长赴外市调研学习交流发言材料
*月*日至*月*日，*市中级人民法院党组书记、院长*带队前往*
法院进行交流学习，我很荣幸作为*法院的一员参加此次考察，依托
实地参观、听取介绍，了解了*法院在诉讼服务、数字化法院建设、
多元解纷、执行“三统一”案管平台建设等方面的先进做法。通过此次
交流学习，开拓了视野，增长了见识，看到了差距，同时也明确了
今后努力的方向，感受很深，收获颇丰，现将交流学习的体会汇报
如下：
一、整体感受
在两天半的交流学习中，我感受到*法院工作理念先进，创新能
力突出，经验做法有力，立足主责主业在司法服务上更有针对性，
在审判质效上更有创新性，在信息化建设和应用上更有先进性，主
要体现在以下四个方面：
一是司法服务措施细。*法院强化“融诉服”理念，整合线下诉讼
服务大厅、网上诉讼服务中心、*智慧法院 APP 和12368 热线等平
台资源，研发“全市通办、在线能办、少跑快办”的全域诉讼服务系统，
有效实现了诉讼服务在*全域的“通存通兑”和统一监管，极大地方便
了当事人诉讼。姑苏区人民法院金阊法庭针对老年当事人经常会因
为不了解诉讼流程、不熟悉智慧庭审等原因，在诉讼活动中遇到障
碍的情况，建立暖心“适老”诉讼服务机制，推出分级评估，提供
差异化“适老”服务等“暖心八条”，为老年人便利参与诉讼活动提
供了有力保障。
二是多元解纷效果优。*法院在法律框架内作探索，在问题导向
中求实效，全面深化“分调裁审”机制改革，构建起具有*特色的多元
化纠纷解决机制，积极满足人民群众多元司法需求。姑苏区人民法
院与姑苏区司法局、姑苏区律师协会共同建立民商事纠纷中立评估
室，制定中立评估机制，借助律师的专业优势，着力提高解纷质效，
形成了分案专办的“助力器”。
三是智能应用水平高。*法院积极打造智慧审判*模式，建立全
国首家“数据工场”，提升电子卷宗集约化管理、标准化编目水平，通
过人机耦合方式集约化实时处理、标注、生成全市法院规范统一的
电子卷宗，为*法院全面无纸化办公办案提供了强大的后台支撑。推
进信息技术与审执工作深度融合，借助科大讯飞庭审语音转写等技
术支持，提高审执质效。吴江区人民法院推出智能语音外呼系统，
提供全天 24 小时无间断服务，通过电话及短信的方式告知当事人
案件办理相关信息，有效解决了当事人与法官沟通的难题，全面提
高了当事人诉讼的便捷性。
四是执行工作统筹好。*法院推进执行模式的数字化转型，建立
了由“三统一”的案管平台、“可视化”监管和“网络化”查控平台组成的
数字化执行系统，实现了全市法院执行事务的统一指挥、执行案件
的统一管理、执行事项的统一协调，实现了执行质效、案件流转、
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院长赴外市调研学习交流发言材料*月*日至*月*日，*市中级人民法院党组书记、院长*带队前往*法院进行交流学习，我很荣幸作为*法院的一员参加此次考察，依托实地参观、听取介绍，了解了*法院在诉讼服务、数字化法院建设、多元解纷、执行“三统一”案管平台建设等方面的先进做法。通过此次交流学习，开拓了视野，增长了见识，看到了差距，同时也明确了今后努力的方向，感受很深，收获颇丰，现将交流学习的体会汇报如下：一、整体感受在两天半的交流学习中，我感受到*法院工作理念先进，创新能力突出，经验做法有力，立足主责主业在司法服务上更有针对性，在审判质效上更有创新性，在信息化建设和应用上更有先进性，主要体现在以下四个方面...
