为职工群众提供更多更好公益法律服务的调研报告
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2024-01-11
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关于为职工群众提供更多更好公益法律服务的
调研报告
为深入学习贯彻 习近平 总书记“xx”重要讲话精神，按照市委
《关于在全市党员干部中开展“两在两同”建新功行动的实施方
案》，市总工会《关于在党员干部中开展“两在两同”建新功行动
的工作方案》、《关于组织“开展百日走访、服务百万职工”活动
的通知》的部署，结合分管工作实际，围绕“向职工群众提供更
多更好公益法律服务”这一主题，开展调查研究，通过实地走访、
座谈会交流、人员访谈、意见征集、情况分析、制定举措等工
作，形成调研报告如下：
一、总体情况
本次调研走访涉及的企业，涵盖了国有企业、私营企业、
外商投资企业、股份制企业多个类型，企业所属行业分布广泛，
数量较多的是制造业企业，也有建筑、交通运输、信息传输、
计算机服务和软件类企业。总体来说，多数企业经营状况良好，
企业工会能够根据企业实际和职工所盼，不同程度地发挥出应
有作用，比如：加强思想引领、开展技能竞赛、深化劳动保护、
丰富文体活动、优化关爱慰问、落实福利保障、维护合法权益、
管好工会经费等，推进服务职工生产生活，妥善处理企业内部
劳动争议，营造和谐劳动关系。与此同时，职工对企业经营、
工会作用、个人发展大多持乐观态度。
二、目前 xx 各级工会开展公益法律服务工作情况
xx 各级工会以 习近平 新时代中国特色社会主义思想和党的十
九大以及十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神为指
导，把法治宣传和法律实践相互结合，不断完善工会劳动法律
监督机制，构筑多层面的劳动法律监督网络，依法协调劳动关
系，积极预防和化解劳动关系矛盾纠纷，写好法治社会建设工
会篇章，助力 xx 市域社会治理现代化建设。xx 市总工会、xx
区总工会、昆山市总工会先后被 xx 省总工会命名为xx 省工会
劳动法律监督工作示范单位。
一是加强网络建设，夯实工会公益法律服务工作基础。推
进机构建设。贯彻落实《xx 省工会劳动法律监督条例》要求，
加强工会劳动法律监督机构建设。提升队伍素质。通过举办讲
座、课堂互动和网上函授等形式，提升包括工会劳动法律监督
员在内的工会干部的法治素养，鼓励、支持和组织工会干部参
加“劳动关系协调员”国家职业资格证书考试和“劳动法律监督员
培训班”学习。引入专业力量。举办法律顾问聘任仪式，与 x家
律师事务所主任签订了《xx 市总工会法律顾问聘任协议》，安
排法律顾问协助排查化解所负责区域的劳动关系矛盾纠纷、协
助做好所负责区域的工会劳动法律监督工作。
二是落实工作制度，提升工会公益法律服务规范化水平。
加强信息报送。市总印发了《关于建立xx 市工会系统劳动
关系矛盾纠纷排查化解工作制度的通知》，严格落实《xx 省工
会阳光预警信息平台管理办法》，制定“重大情况直报、定期排
查月报、工作分析年报”等基本工作制度，明确工会主席为“第一
责任人”，确保信息及时准确报送。依托分布于全市各地的
xxxxx 个企事业单位工会法律监督委员会，形成纵向到底的工
会劳动法律监督体系，组织开展“五一劳动法治宣传监督月”活动，
推广昆山工会劳动用工风险评估省级标准，xx 市总工会和各市、
区总工会创新开展工会法治体检，接受企业预约，派出专业人
员，免费为企业进行劳动用工隐患排查、专家咨询，提出工作
改进建议，在 xx 打造营商环境法治最硬内核过程中贡献了工会
法律工作者智慧力量。畅通诉求渠道。建立全市劳动关系信息
网络，通过“x工惠”APP、xx 工会网和xx 工会微信公众号等媒
体平台，向社会公布劳动法律监督委员会办公室联系电话、电
子信箱和办公地点等信息；按照全市统一部署，将“12351”工
会维权热线纳入xx 阳光便民服务“12345”热线统一管理，通过
定期督查确保热线畅通；开发建设依托 x工惠APP 的法律服务
模块，顺应职工生物钟，使职工群众有需求时随时问、工会委
托专业法律人士及时答；依托工会服务阵地，推动工会公益法
律服务载体前移到工业园、集宿区、工地，打造职工群众身边
的工会法律服务圈。
三是开展公益法律服务活动，预防化解劳动关系矛盾纠纷。
标签： #调研报告
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关于为职工群众提供更多更好公益法律服务的调研报告为深入学习贯彻习近平总书记“xx”重要讲话精神，按照市委《关于在全市党员干部中开展“两在两同”建新功行动的实施方案》，市总工会《关于在党员干部中开展“两在两同”建新功行动的工作方案》、《关于组织“开展百日走访、服务百万职工”活动的通知》的部署，结合分管工作实际，围绕“向职工群众提供更多更好公益法律服务”这一主题，开展调查研究，通过实地走访、座谈会交流、人员访谈、意见征集、情况分析、制定举措等工作，形成调研报告如下：一、总体情况本次调研走访涉及的企业，涵盖了国有企业、私营企业、外商投资企业、股份制企业多个类型，企业所属行业分布广泛，数量较多的是制造...
