政务服务局2022年度上半年工作总结暨下半年工作谋划
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2024-01-11
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政务服务局 2022 年度上半年工作总结暨下
半年工作谋划
2022 上半年，X区政务服务和大数据管理局在区委、区
政府的正确领导下，深入贯彻党的十九届六中全会精神，认
真落实疫情防控及某市区党代会精神和重要工作部署，紧紧
围绕能力作风建设年活动，以“提升能力、锻造作风、实干
立身、争先出彩”为主题，深化“放管服”改革和优化营商环境，
加强数据资源的汇聚和应用工作，积极推动了各项工作有效
开展，高效完成了 2022 上半年工作目标任务，现将工作完成
具体情况汇报如下：
一、党建工作开展情况
（一）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想
为指引，全面加强党建工作
我局坚持以党的政治建设为统领，以坚定理想信念为根
基，全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建
设、纪律建设，突出主题，充分发挥基层党组织的战斗堡垒
作用。坚持发展党员“优中选优”，注重将品德过硬、能力过硬、
担当过硬的人员吸纳进党员队伍。
（二）贯彻落实党建工作责任制
我局将党建工作纳入单位年度工作计划，与两中心签订
目标责任书，工作同安排、同部署、同落实。局党组书记切
实履行党建工作第一责任人责任，亲自部署、指导、督查党
建工作，带头落实每周政治学习和党员轮流上党课制度。
（三）深入开展能力作风建设年活动
我局紧紧围绕能力作风建设年活动要求，通过组织党员
干部开展交流座谈、党课学习、集中培训等多种方式，切实
增强了党员干部理论知识，提升党员干部工作能力，不断规
范服务行为，养成良好作风，提高服务水平，优化服务流程，
积
极主动地为发展谋思路、出对策、强服务。上半年共开展专题
研讨 X 次，集中培训 X 次、观看学习教育片 X 部。
（四）依托政务大厅主阵地，打造党建品牌
以“智慧政务、凝心服务”为主线，探索“X”工作
机制（突
出 X 个核心，建设 X 支队伍，开展 X 项服务，打造
X
个环境），创新政务服务管理模式，把党的政治优势、组织
优势转化为管理优势、服务优势，大力推进政务服务便民化
改革，深化“互联网+政务服务”，提升服务质效，打造让“政务服
务更用心、企业百姓更舒心”的政务服务环境。
（五）统筹加强基层党组织建设
一是结合结对共建、精准帮扶等，定期组织党员干部 X
区开展志愿服务活动，认领惠民助民项目，发挥党建合力， 实
现优势互补。上半年走访慰问了困难群众，开展了清洁家
♘、节日送温暖等活动，工作取得了显著的成效，同时也拉
近了自身与群众的距离。二是组织党员干部到 X X区进行
疫情值守，参与某市 X区全员核酸检测工作，协X区内各X
区落实防疫工作制度。
二、职能工作开展情况
（一）“三服务”整体联动，构建一体化政务服务体系
1.服务基层，聚焦“智治”X区。一是推进政务服务向基层延
伸,推动政务服务事项“就近办”。全区 X 个街道、X
X区均已接通
电子政务外网，实现线上、线下站点全覆，
多项政务服务事
项已实现不 X区就能办理。二是积极开展代缴、代办、代理
等无偿便民服务，统一规范基层服务事项， 建立和完善适应基
层实际的办事指南和工作规程，梳理并实施街道、X区事项清
单。三是以“最多跑一次”改革落实落细为抓手，深入推进基层
政务服务中心建设，已印发《X区
党建引领、“四治”并进、服
务进村X区）“智治”建设工
作方案》。
2.服务企业，助力优化营商环境。一是以规范化管理促
优质服务。对窗口工作人员进行岗位职责培训，严格执行文
明服务承诺制、首问责任制、限时办结制、一次性告知、容
缺受理和政务公开制，严格执行工作纪律，切实提升服务质
量。开展好政务服务“好差评”评价，依托某市统建的“好差
评”系统，通过电话回访形式主动邀请办事群众、企业进行
办件评价，截止 2022 年 X 月 X 日共计评价 X 件、咨询 X 件、
投诉 X 件。二是设立企业开X区，涵盖工商注册、税务发
票领用、印章刻制、银行开户咨询等业务，经调整后企业开
办时效缩短至 X 个工作日，成为全市首家“开办企业一条龙
服务、公章立等可取”的政务服务中心。三是降低企业开办成
本。根据《X区市场监督管理局等四部门关
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政务服务局2022年度上半年工作总结暨下半年工作谋划2022上半年，X区政务服务和大数据管理局在区委、区政府的正确领导下，深入贯彻党的十九届六中全会精神，认真落实疫情防控及某市区党代会精神和重要工作部署，紧紧围绕能力作风建设年活动，以“提升能力、锻造作风、实干立身、争先出彩”为主题，深化“放管服”改革和优化营商环境，加强数据资源的汇聚和应用工作，积极推动了各项工作有效开展，高效完成了2022上半年工作目标任务，现将工作完成具体情况汇报如下：一、党建工作开展情况（一）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面加强党建工作我局坚持以党的政治建设为统领，以坚定理想信念为根基，全面推进党的政治...
