Xx县社区治理经验材料
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2025-03-20
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Xx 县社区治理经验材料
习近平总书记在党的二十届三中全会指出，坚持和发
展新时代“枫桥经验”，健全党组织领导的自治、法治、
德治相结合的城乡基层治理体系，完善共建共治共享的社
会治理制度。近年来，金溪县围绕基层治理目标要求，创
新探索共建单位、社区党组织、业主委员会、物业服务企
业和居民代表 xx 联动的“xx”机制，切实解决群众急难愁
盼事，构建城市基层治理新格局。
围绕“议什么”，着力构筑“党建引领、同向发力”
的协同共治体系。为拓宽居民反映问题渠道，“xx”突出
以线上线下相结合的形式进行受理汇总。在线下，结合
“xx”（网格、服务、积分），组织机关事业单位进社区
报到党员、社区片区楼栋长、网格员等群体，常态化开展
“敲响邻里门”活动，深入一线联系群众，并设立心愿墙、
意见箱等，让居民可以随时随地畅所欲言、建言献策。在
线上，结合“xx”服务行动，在全县推广并使用“xx”线
上报事平台，同步建立小区业主微信群、网格群等，让群
众通过网络实时报事反馈诉求有了新渠道。自活动开展以
来，全县共受理小区停车、路面维修、路灯改造等上报事
项 xx 余件，收集到改进社区、小区管理的意见建议 xx 余
条。
围绕“怎么议”，着力构筑“闭环管理、执行有力”
的会商落实体系。坚持“固定议事日”制度，由社区党组
织按月梳理会商议题，定于每月 15 日召集议事会进行研究。
会议按照“一事一议”的原则，对群众身边的急难愁盼事
项商讨解决办法，并针对会商研究的事项，按照紧急程度
划分为“红”“黄”“绿”三种层级，分别对应急难险重
且急需解决的事项、牵涉对象较多的民生事项和其他一般
有待解决的事项。“红”类事项由共建单位认领，协调相
关职能部门处置，“黄”类事项由社区协调共建单位、业
主委员会、物业服务企业和社会组织等力量共同办理，
“绿”类事项由业主委员会督促物业服务企业自行解决，
“红”“黄”类事项一般应在 15 个工作日内解决，“绿”
类事项一般在5个工作日内解决，做到大事共议、急事共
商、难事共解、要事共决，确保居民反映的问题事事有回
应，件件有着落。
围绕“议得好”，着力构筑“阳光运行、凝心聚力”
的服务评价体系。为确保“xx”工作成效，由社区统一建
立问题办理台账，明确具体举措、责任单位和办结时限，
更新事项进度和办理结果，实行销号管理。按照会商事项
“一事一清单”、办结情况“一月一公示”、反映问题办
结情况“一件一评价”的工作原则，每月在小区公告栏、
支部党建宣传栏和业主微信群公开“xx”会商事项办理情
况，让居民关心的事在阳光下公开运行。严格工作责任，
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Xx县社区治理经验材料习近平总书记在党的二十届三中全会指出，坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系，完善共建共治共享的社会治理制度。近年来，金溪县围绕基层治理目标要求，创新探索共建单位、社区党组织、业主委员会、物业服务企业和居民代表x联动的“x”机制，切实解决群众急难愁盼事，构建城市基层治理新格局。围绕“议什么”，着力构筑“党建引领、同向发力”的协同共治体系。为拓宽居民反映问题渠道，“x”突出以线上线下相结合的形式进行受理汇总。在线下，结合“x”（网格、服务、积分），组织机关事业单位进社区报到党员、社区片区楼栋长、网格员等群体，常态化开展“敲响邻...
