街道2024年工作情况报告
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2025-03-17
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街道 2024 年工作情况报告
2024 年，街道在区委、区政府的坚强领导下，坚持以习近
平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的
XX 大和二十届三中全会精神，紧紧围绕中心工作，积极探索
创新，运用“加减乘除”工作法，在城市管理、社区治理、机
构精简、服务群众等方面取得了显著成效。现将 2024 年工作情
况报告如下。
一、工作开展情况
（一）除法——理顺工作机制，去除城市管理顽症。一是
建立高效协同机制。成立城市管理综合协调小组，由街道主要
领导担任组长，整合城管、环卫、市场监管等部门力量，定期
召开联席会议，共同商讨解决城市管理中的重点难点问题。今
年以来，共召开联席会议 XX 次，解决问题 XX 个。二是完善
问题发现处置机制。建立“网格巡查＋群众举报＋数字化监
控”三位一体的问题发现机制，充分发挥网格员、志愿者和群
众的力量，及时发现城市管理问题。同时，依托数字化城市管
理平台，对问题进行快速派遣、跟踪督办和考核评价，实现问
题处置的闭环管理。截至目前，共受理城市管理问题 XX 件，
处置率达到 XX％，群众满意率达到 XX％。三是开展专项整治
行动。针对占道经营、乱搭乱建、环境卫生等城市管理顽症，
开展专项整治行动 XX 次。在占道经营整治方面，累计清理占
道经营摊位 XX 个，规范店外经营 XX 家；在乱搭乱建整治方
面，拆除违法建筑 XX 处，面积达 XX 平方米；在环境卫生整
治方面，加大对背街小巷、老旧小区的清扫保洁力度，新增垃
圾桶 XX 个，清理卫生死角 XX 处，清运垃圾 XX 吨。通过专项
整治行动，有效改善了城市环境面貌。
（二）乘法——配强社区干部，积聚治理“倍乘效应”。
一是加强社区干部队伍建设。通过公开招聘、竞争上岗等方式，
选拔一批政治素质高、工作能力强、群众基础好的社区干部。
今年新招聘社区工作人员XX 名，调整社区干部岗位XX 个。
同时，加强社区干部培训，定期组织开展业务知识、政策法规、
社区治理等方面的培训，今年累计开展培训 XX 次，培训社区
干部 XX 人次，有效提升了社区干部的综合素质和工作能力。
二是建立激励考核机制。制定社区干部考核评价办法，从工作
业绩、服务态度、群众满意度等方面对社区干部进行量化考核，
考核结果与绩效奖金、评先评优、晋升晋级挂钩。今年，对表
现优秀的XX 名社区干部进行了表彰奖励，对考核不合格的 XX
名社区干部进行了诫勉谈话，充分调动了社区干部的工作积极
性和主动性。三是发挥社区干部引领作用。鼓励社区干部积极
参与社区治理创新，在老旧小区改造、垃圾分类、邻里纠纷调
解等工作中发挥引领作用。例如，在 XX 老旧小区改造过程中，
社区干部积极入户走访，收集居民意见建议 XX 条，协调解决
改造过程中的矛盾问题 XX 个，确保改造工作顺利推进，得到
了居民的高度认可。同时，社区干部带头开展垃圾分类宣传和
监督工作，带动居民积极参与垃圾分类，目前该小区垃圾分类
准确率达到 XX％以上。
（三）减法——积极精简机构，回归管理服务本位。一是
优化街道机构设置。按照精简、统一、效能的原则，对街道内
设机构进行优化整合，将原来的 XX 个科室精简为 XX 个，减
少了职能交叉和重复设置，提高了工作效率。同时，明确各科
室的职责权限，建立健全岗位责任制，做到职责明确、分工合
理。二是清理规范各类事项。对街道承担的各类行政事务、公
共服务事项进行全面清理，取消不必要的证明材料和繁琐手续
XX 项，简化办事流程 XX 项。例如，在办理居民低保申请时，
将原来需要提交的XX 项证明材料精简为 XX 项，办理时间从
原来的 XX 个工作日缩短至XX 个工作日，极大地方便了群众
办事。三是减轻社区工作负担。开展社区工作事项准入清理工
作，明确社区工作事项清单，凡不属于社区职责范围内的事项，
不得随意下派给社区。同时，清理规范社区各类台账、报表和
考核评比，让社区干部从繁琐的事务中解脱出来，回归到服务
群众的本位。今年以来，社区台账减少了XX％，考核评比项
目减少了XX％。
（四）加法——街镇赋权增能，搭建服务群众平台。一是
争取上级赋权支持。积极与上级部门沟通协调，争取下放部分
行政执法、行政审批等权限。目前，已承接上级下放的权限
XX 项，涵盖城市管理、市场监管、民政、社保等领域。为确
保下放权限接得住、用得好，组织相关工作人员参加业务培训
XX 次，邀请专家进行业务指导 XX 次，建立健全相关工作制度
和流程 XX 项。二是加强服务平台建设。打造街道综合服务中
心，整合民政、社保、医保、残联等服务窗口，实行“一站
式”服务。同时，在各社区设立便民服务站，将服务触角延伸
到居民家门口。今年以来，街道综合服务中心和社区便民服务
站共接待群众 XX 人次，办理各类服务事项XX 件，群众满意
率达到 XX％。三是拓展服务内容和形式。根据群众需求，不
断拓展服务内容，开展了就业创业培训、居家养老服务、青少
年课外辅导等特色服务项目 XX 个。同时，创新服务形式，利
用互联网、微信公众号等平台，推出线上服务，实现服务事项
网上预约、网上办理。今年，通过线上平台办理服务事项XX
件，占总办理量的 XX％。
二、存在问题
（一）城市管理精细化水平有待提高。虽然在城市管理方
面采取了一系列措施，取得了一定成效，但仍存在一些精细化
管理不到位的问题。例如，部分背街小巷、老旧小区的环境卫
生仍需进一步加强，占道经营、乱停车等现象在个别时段、个
别区域时有反弹，数字化城市管理平台的功能还需进一步完善，
与相关部门的数据共享和协同联动还不够顺畅。
（二）社区干部队伍整体素质仍需提升。尽管在社区干部
摘要：
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街道2024年工作情况报告2024年，街道在区委、区政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的XX大和二十届三中全会精神，紧紧围绕中心工作，积极探索创新，运用“加减乘除”工作法，在城市管理、社区治理、机构精简、服务群众等方面取得了显著成效。现将2024年工作情况报告如下。一、工作开展情况（一）除法——理顺工作机制，去除城市管理顽症。一是建立高效协同机制。成立城市管理综合协调小组，由街道主要领导担任组长，整合城管、环卫、市场监管等部门力量，定期召开联席会议，共同商讨解决城市管理中的重点难点问题。今年以来，共召开联席会议XX次，解决问题XX个。二是完善问题发现...
