在2025年全省文旅局长会议上的讲话
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2025-03-17
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在2025 年全省文旅局长会议上的讲话
同志们：
过去一年，全省文旅系统齐心协力，取得了令人瞩目的成
绩。今天，我们齐聚一堂，召开 2025 年XX 省文旅局长会议，
就是他要总结过往，分析当下局势，明确下一步重点工作任务，
为XX 文旅事业的新发展谋篇布局。下面，我讲几点意见。
一、回首 2024，砥砺奋进，铸就文旅新辉煌
过去的 2024 年，是 XX 文旅发展历程中具有重要意义的一
年。在省委、省政府的引领下，全省文旅系统积极作为，推动
文旅事业迈向新高度。
（一）品牌塑造，声名远扬。一是深挖文化内涵，精准定
位品牌。XX 作为华夏文明的重要发祥地，文化底蕴深厚。我
们组织专业团队深入挖掘中原文化的精髓，从殷商甲骨文到龙
门石窟，从少林武术到豫剧传承，梳理出 XX 独特的文化脉络。
以“行走 XX・读懂中国”为主题，将 XX 丰富的历史文化资源
进行整 合，精准 定位品牌 核心价值 ，旨在 让 游客 通 过行走
XX，领略华夏文明的博大精深，感受中国历史的源远流长。二
是多元宣传推广，提升品牌影响力。借助现代传播手段，多维
度推广品牌。在传统媒体上，投放高质量的宣传广告，展示
XX 文旅的独特魅力；在新媒体平台，利用短视频、直播等形
式，吸引年轻群体关注。通过举办文旅主题活动，如“中原文
化之旅”等，邀请知名学者、网红达人参与，提升活动的传播
力和影响力。据统计，2024 年XX 文旅相关话题在网络上的曝
光量达数十亿次，“行走 XX・读懂中国”品牌知名度大幅提
升。三是强化品牌联动，拓展品牌辐射范围。加强省内各地区
文旅品牌的联动，整合资源，形成合力。推动 XX、洛阳、开
封等历史文化名城的合作，打造中原历史文化旅游带，实现资
源共享、优势互补。同时，积极与周边省份开展文旅合作，共
同推广中原文化旅游品牌，拓展品牌的辐射范围，吸引更多国
内外游客前来 XX 感受华夏文明的魅力。
（二）产业发展，蓬勃兴起。一是加大项目投入，夯实产
业基础。2024 年，全省加大对文旅项目的投入，新建和改造一
批重点文旅项目。通过政府引导、社会资本参与的方式，筹集
资金用于文旅基础设施建设、景区升级改造等。投入资金改善
景区的交通、住宿、餐饮等配套设施，提升游客的旅游体验。
据统计，全年累计完成文旅项目投资数百亿元，为文旅产业发
展奠定了坚实基础。二是推动产业融合，培育新业态。积极推
动文旅产业与其他产业的融合发展，培育新业态。促进文旅与
科技融合，打造智慧旅游景区，利用大数据、人工智能等技术
提升景区的管理和服务水平；推动文旅与农业融合，发展乡村
旅游，打造一批特色乡村旅游示范点，促进农村经济发展和农
民增收；推动文旅与体育融合，举办各类体育旅游赛事，如马
拉松、自行车赛等，吸引体育爱好者和游客参与，丰富文旅产
品供给。三是优化产业结构，提升产业竞争力。加强对文旅产
业结构的优化调整，培育壮大文旅龙头企业，扶持中小微文旅
企业发展。鼓励企业创新经营模式，提升服务质量，打造具有
竞争力的文旅品牌。引导企业加大对文旅产品研发的投入，推
出一批具有 XX 特色的文创产品、旅游纪念品等，提高文旅产
业的附加值。通过优化产业结构，提升 XX 文旅产业的整体竞
争力。
（三）服务提升，体验增强。一是加强人才培养，提高服
务质量。人才是文旅事业发展的关键。我们加大对文旅人才的
培养力度，与高校、职业院校合作，开设文旅相关专业课程，
培养专业人才。同时，组织文旅从业人员参加各类培训和技能
竞赛，提升他们的业务水平和服务意识。2024 年，全省累计培
训文旅从业人员数万人次，为提升文旅服务质量提供了人才保
障。二是完善服务设施，优化游客体验。不断完善文旅服务设
施，在景区设置游客服务中心、休息区、无障碍设施等，为游
客提供便捷的服务。加强对景区环境卫生的管理，营造整洁、
舒适的旅游环境。优化景区的游览线路，设置清晰的标识牌，
方便游客游览。通过完善服务设施，提升游客的旅游体验，提
高游客的满意度。三是强化市场监管，维护游客权益。加强对
文旅市场的监管，建立健全市场监管机制，加大对违法违规行
为的打击力度。加强对旅游景区、旅行社、酒店等文旅企业的
监管，规范市场秩序，维护游客的合法权益。建立游客投诉处
理机制，及时处理游客的投诉和建议， 提高游客的满意度
2024 年，全省文旅市场秩序明显好转，游客投诉率大幅下降。
二、洞察形势，把握机遇，迎接文旅新挑战
当前，文旅行业正处于快速发展的关键时期，我们要准确
把握形势，认清机遇与挑战，为 XX 文旅事业的发展找准方向。
（一）政策支持，文旅发展迎来新契机。一是国家政策引
领，明确发展方向。国家高度重视文旅产业的发展，出台了一
系列支持政策。从文化和旅游融合发展的指导意见，到促进乡
村旅游发展的政策措施，为 XX 文旅事业的发展指明了方向。
这些政策为我们争取国家资金支持、项目落地提供了有力保障。
我们要深入研究国家政策，找准XX 文旅发展与国家政策的契
合点，积极争取政策支持，推动 XX 文旅事业高质量发展。二
是地方政策扶持，优化发展环境。省委、省政府也出台了一系
列支持文旅产业发展的政策措施，加大对文旅项目的资金投入，
优化文旅产业发展环境。通过税收优惠、土地供应等政策，吸
引社会资本参与文旅项目建设。同时，加强对文旅企业的扶持
力度，帮助企业解决发展中遇到的困难和问题。这些政策为
XX 文旅产业的发展提供了良好的政策环境。三是政策协同推
进，形成发展合力。加强国家政策与地方政策的协同推进，形
成政策合力。各部门要加强沟通协调，形成工作合力，共同推
动文旅产业发展。文旅部门要积极与财政、土地、交通等部门
合作，争取在资金、土地、交通等方面的支持。通过政策协同
摘要：
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在2025年全省文旅局长会议上的讲话同志们：过去一年，全省文旅系统齐心协力，取得了令人瞩目的成绩。今天，我们齐聚一堂，召开2025年XX省文旅局长会议，就是他要总结过往，分析当下局势，明确下一步重点工作任务，为XX文旅事业的新发展谋篇布局。下面，我讲几点意见。一、回首2024，砥砺奋进，铸就文旅新辉煌过去的2024年，是XX文旅发展历程中具有重要意义的一年。在省委、省政府的引领下，全省文旅系统积极作为，推动文旅事业迈向新高度。（一）品牌塑造，声名远扬。一是深挖文化内涵，精准定位品牌。XX作为华夏文明的重要发祥地，文化底蕴深厚。我们组织专业团队深入挖掘中原文化的精髓，从殷商甲骨文到龙门石窟，从少...
