赴X考察学习信访法治化典型经验心得体会
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2024-12-02
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赴X考察学习信访法治化典型经验心得体会
9月9日，我有幸随市信访局前往 X考察学习信访法治化的典型经验，
此次学习之旅让我收获颇丰。通过现场考察与交流座谈相结合的方
式，我对“信访法治化”的认识更加深入，同时也产生了诸多感悟。
推进信访工作法治化的重要意义。深入推进信访工作法治化是贯彻
习近平法治思想的必然之举。信访工作法治化作为全面依法治国的
重要构成部分，在维护群众合法权益、促进社会和谐稳定方面发挥
着关键作用。构建完备的法规制度体系并规范信访工作程序，能够
显著提升信访工作的效率与质量，确保群众合理合法的诉求得到及
时妥善解决。
突出基层社治理，夯实基层基础，是推进信访工作法治化的重要抓
手。X市在治理机制方面下足功夫，搭建起良好的治理“骨架”。
他们坚持及时就地化解矛盾纠纷，通过强化机制建设、搭建平台，
有效提升了治理的专业化与智能化水平。一是建强乡街联席会议机
制。出台《关于在乡镇、街道建立信访工作联席会议机制的意见》，
规范建立矛盾摸排、会商调处、联合接访、应急处置等 8项工作制
度，推动乡镇（街道）信访工作联席会议机制实体化运行。二是夯
实乡村矛盾调处平台。将信访问题源头治理与信访工作示范县创建
活动相结合，健全和完善乡村矛盾纠纷调处平台，引导多方力量参
与矛盾纠纷化解。三是搭建城乡治理数据模块。深化应用平安建设
智慧管理系统，建立和完善矛盾源头治理数据模块，及时、准确、
全面地录入基层治理数据和相关工作资料，定期更新任务清单，随
时掌握矛盾动态，科学分析成因，主动开展化解工作，切实提升治
理实效。
创新体制机制，是推进信访工作法治化的重要前提。在 X市参观了X
市跨境电商公共服务中心，“电商枫桥”经验给我留下了深刻的印
象。X市司法局在园区成立调解服务、法律顾问、公证服务等团队。
组建以镇、村、网格、行业协会调解员等为主的“电商枫桥”调解
服务团队，整合镇村两级调委会、园区网格员专职力量与电子商务
协会调委会行业力量，及时处理电商矛盾纠纷。开通电子商务纠纷
在线解决“绿色通道”，实行“互联网＋人民调解＋司法确认”模
式。这一经验坚持创新与发展新时代“枫桥经验”，创新体制机制
是推进信访工作法治化的重要前提条件。
强化预防防治，是推进信访工作法治化的重要基础。在 X市实地走
访学习过程中，我了解到 X市信访局在矛盾纠纷化解方面成效显著，
尤其是在基层预防工作方面。他们着重突出预防法治化，强化信访
源头治理工作。通过强化常态化信访信息综合分析研判，能够及时
发现各类苗头性、倾向性问题，聚焦突出问题进行精准形势分析，
并采取“点穴式”通报、报告和预警措施，充分发挥了信访工作在
源头预防中的基础作用。同时，他们还加大对热点难点问题以及重
点工作的调查研究力度，充分发挥“老叔公”的作用，利用信访评
摘要：
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赴X考察学习信访法治化典型经验心得体会9月9日，我有幸随市信访局前往X考察学习信访法治化的典型经验，此次学习之旅让我收获颇丰。通过现场考察与交流座谈相结合的方式，我对“信访法治化”的认识更加深入，同时也产生了诸多感悟。推进信访工作法治化的重要意义。深入推进信访工作法治化是贯彻习近平法治思想的必然之举。信访工作法治化作为全面依法治国的重要构成部分，在维护群众合法权益、促进社会和谐稳定方面发挥着关键作用。构建完备的法规制度体系并规范信访工作程序，能够显著提升信访工作的效率与质量，确保群众合理合法的诉求得到及时妥善解决。突出基层社治理，夯实基层基础，是推进信访工作法治化的重要抓手。X市在治理机制方面...
