在2024年全市政务服务事项改革经验交流会上的发言
2024-11-28
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在 2024 年全市政务服务事项改革经验交流会上的发言
尊敬的各位领导,同志们:
今年以来,为加快推动更多领域更大范围实现“高效办
成一件事”,**市坚持问题导向和目标导向相结合,全力
推进政务服务事项从“一堆事”变为“一件事”,由“多
次跑”变为“一次办”,强化政务服务“集成化、便捷化
智能化”一体推进,持续擦亮“禹快办”服务品牌,打造
企业群众办事环节最简、材料最少、时限最短、费用最小
便利度最优、满意度最高的营商环境。截至目前,高效落
实国家、省市“一件事”13 项,荣获 2024 年“高效办成一
件事管理创新优秀案例单位”“政务效能提升典范单位”
称号。
服务体系“集成化”,夯实“高效办成一件事”工作基
础。强化事项并联。深化“并联审批+分阶段办理+容缺办
理”模式,通过“申请材料一窗受理、审批过程并行协同
审批结果关联共享”等方式,将多个审批事项从“串联”
改为“并联”,实行一次申报、一次审核、一次办结,节
省项目审批时间,为项目落地投产提供保障。以环评审批
为例,在建设单位办理规划手续的同时即可准备环评相应
的资料同步进行,为建设单位整体建设进度提速 50%以上。
扩大服务范围。在伦镇设立**市行政审批服务局伦镇分局,
服务范围辐射周边的 4 个乡镇,通过直接办理、全程代办等
形式,承接了县级实施的工程项目、商事登记、社会事务
涉农等 169 项行政许可事项,形成 1 个市行政审批服务局及
2 个分局的“两极一中心”县镇同权布局。组建专业队伍。
在重点园区创新设立“企业服务工作驿站”,为园区企业
提供“私人定制”审批服务,变“坐等审批”为“上门审
批”。成立重大项目“审批服务专员”工作队,实行“一
对一”“全包圆”“一兜到底”帮代办服务。今年以来,
对接全市 173 家企业、32 个重点项目,已为企业帮办代办
手续 71余件。
事项办理便捷化,定制“高效办成一件事”专属套餐。
“个性化”定制组合。率先在**地区**政务服务网·**市
站点高效办成一件事专区设置“高效开工一件事申报模
块”,将工程建设项目高效开工前建筑工程施工许可事项
建筑垃圾处理方案备案事项等 17个事项全部汇集到申报模
块中,并对整合事项的申请表单、申请材料合并去重,形
成一张综合性表单,企业可根据工程特点进行自由组合申
报。“极简化”信息变更。联合公安、市场监管、医保、
社保、税务、住房公积金 7 部门印发《**市企业信息变更一
件事实施方案》,依托企业开办“一窗通”系统,将企业
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在2024年全市政务服务事项改革经验交流会上的发言尊敬的各位领导,同志们:今年以来,为加快推动更多领域更大范围实现“高效办成一件事”,**市坚持问题导向和目标导向相结合,全力推进政务服务事项从“一堆事”变为“一件事”,由“多次跑”变为“一次办”,强化政务服务“集成化、便捷化智能化”一体推进,持续擦亮“禹快办”服务品牌,打造企业群众办事环节最简、材料最少、时限最短、费用最小便利度最优、满意度最高的营商环境。截至目前,高效落实国家、省市“一件事”13项,荣获2024年“高效办成一件事管理创新优秀案例单位”“政务效能提升典范单位”称号。服务体系“集成化”,夯实“高效办成一件事”工作基础。强化事项并联...