在2024年全市全市深化医药卫生体制改革工作推进会上的汇报发言
2024-11-21
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在 2024 年全市全市深化医药卫生体制改革工
作推进会上的汇报发言
尊敬的各位领导，同志们：
近年来，市卫健委聚焦群众就医体验，开展多轮次改善医
疗服务行动，先后出台改善医疗服务 xx 条、缓解群众看病难
xx 条、智慧服务 xx 条等措施，有效解决 6 大类 xxx 个问题，
群众就医体验获得感、满意度显著提升。今年以来，市卫健委
在全市卫生健康系统大力开展“小切口、微改革、大民生”活
动，巩固预住院、共享厨房、“五卡合一”等既有服务，推广
破壁行动、虚拟病房、信用就医、全院一张床等创新措施，努
力开创以“小切口”守护居民“大健康”的**模式。
一、开展改革揭榜挂帅
建立改革榜单。坚持群众有所呼、改革有所应，围绕优化
医疗资源配置、提升基层医疗服务能力、加强公共卫生应急体
系建设等方面，形成群众需求迫切、操作性强、实效突出的 8
大方面 xx 项基层首创微改革榜单。开展揭榜挂帅。市直医疗
机构、县级卫健部门、基层医疗机构主要负责同志全面参与
“揭榜挂帅”，通过“点单”和“派单”认领改革任务 xxx 余
项。实施清单管理。细化任务、明确目标、列出时间表、路线
图，建立任务、措施、推进、责任四张清单，实行台账管理，
形成工作闭环。
二、优化医疗服务流程
强化数智化服务。打造统一系统、数据、服务的“三统
一”新型医院，实现超声、CT、磁共振等多项检查预约；普及
“互联网+医疗健康”，三级公立综合医院、xx%二级公立综合
医院实现床旁人院、床旁结算；实现检验检查结果跨机构调阅
互认，医联体、医共体开展远程医疗共享服务，让群众看病就
医更加快捷便利。强化“一站式”服务。二级以上公立医院建
立“一站式”服务中心，创新“五卡通用”模式，让群众少跑
腿快办事；率先推出“中医药+”模式，全市 37 家县级以上医
院推广 xx 项以上中医适宜技术，制定 xx 个以上中医治未病方
案；率先实行“一次挂号多日有效”模式，xx%二级公立医院
实行三日内复诊免挂号，市人民医院创新一次挂号管7 天，让
就医群众省时又省钱。强化“居家式”服务。三级公立综合医
院设立“无陪护”病房，开展日间手术；招募志愿者，为特殊
人群提供“三代四送”服务；推行“共享厨房”，配置料理机、
微波炉等厨具，便利就医生活；多措并举解决停车难问题，全
市增加车位 xxxx 个。
三、改善患者就医体验
实施破壁行动。打破科室专业壁垒，以信息化为依托，多
学科协同诊疗，“患者不动、医师跑腿”，实现患者不转科即
能得到其他专科精细化诊疗。在市人民医院开设多学科联合门
诊和“虚拟病房”，以血糖管理为例，自 2020 年运行以来先
后有x万余名患者受益，平均住院日降低 1.1 天，次均住院费
用减少 xxx 余元。探索“全院一张床”。在市第三人民医院进
行试点，在保证医疗安全前提下，打破科室间床位壁垒，对全
院床位进行动态化管理，统筹调配床位资源，实现跨科室收治
患者，为每位患者配备“跑腿医生”与“万能护士”，解决住
院难问题。推广预住院服务。持续在预住院服务扩面、提质、
升级上下功夫，纳入预住院可报销范围的病种已达 258种，实
现患者、医院、医保三方共赢。探索信用就医。在东阿县人民
医院进行试点，积极与支付宝、交通银行、中信银行等合作，
力争实现门诊病人信用消费，逐渐改变“带钱看病”观念。强
化志愿服务。持续擦亮“繁森药箱服务队”品牌，充实队伍至
摘要：
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在2024年全市全市深化医药卫生体制改革工作推进会上的汇报发言尊敬的各位领导，同志们：近年来，市卫健委聚焦群众就医体验，开展多轮次改善医疗服务行动，先后出台改善医疗服务xx条、缓解群众看病难xx条、智慧服务xx条等措施，有效解决6大类xxx个问题，群众就医体验获得感、满意度显著提升。今年以来，市卫健委在全市卫生健康系统大力开展“小切口、微改革、大民生”活动，巩固预住院、共享厨房、“五卡合一”等既有服务，推广破壁行动、虚拟病房、信用就医、全院一张床等创新措施，努力开创以“小切口”守护居民“大健康”的**模式。一、开展改革揭榜挂帅建立改革榜单。坚持群众有所呼、改革有所应，围绕优化医疗资源配置、提升...
