在2024年全市车辆检测“一件事”集成改革推进会上的汇报发言
2024-11-02
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在2024 年全市车辆检测“一件事”集成改
革推进会上的汇报发言
尊敬的各位领导，同志们：
近年来，市公安局不断深化公安政务服务改革，会同
市生态环境、交通运输、市场监管、大数据等部门合力攻
坚，打破车辆“安检”“环检”数据壁垒，创新推出“外
检合一”“一窗通办”“交钥匙”等服务，持续优化车辆
检验便民惠企服务举措，擦亮“快办、办好、群众满意”
政务服务品牌。群众车检等待时间从近 1小时减少至 25 分
钟左右，车检效率平均提升 50%，全市车检企业每年节约经
营成本 600 余万元。
以流程再造切题，实现车检全流程“一窗通办”。推
行网上预约，实现“随到随检”。坚持向网办服务要效率
全市 75 家车检企业全部入驻**省车检“一件事”管理服务
平台，依托“爱**”“支付宝”APP 开通机动车检验预约服务，
精准更新预约业务数量、检验企业地址等信息，及时提醒
群众临近车检日期，方便群众预约检测站点和检测时间，
配备专员引导分流，确保预约车辆到点即检。今年以来，
在线预约服务 127 万余笔。推行集成服务，实现“一窗通
办”。坚持向流程简化要效率，指导检验企业整合窗口服
务功能，制作业务办理流程导图，所有业务内部流转，受
理、审核、缴
费、发证“一次停车、一次排队、一次办结”，群众可在
一个窗口一次办完“安检”“环检”等所有业务，实现多
项服务“一窗通办”。全面落实机动车交强险电子保单联
网核查和申请资料免填表，进一步精简办事材料。推行全
程帮办，实现“安心候检”。坚持向优质服务要效率，全
面推行免费交车待检的“交钥匙”服务，优化车检企业办
事环境，设置电视、电子屏幕、休息区、自动售货机、免
费wi 等服务设施，群众交钥匙后，由检验专员全程办理各
项检验业务，为候检车主提供温馨服务。目前全市已有90
余万辆机动车享受“交钥匙、一窗办”服务，车检平均耗
时缩短三分之一。
以数智赋能破题，实现数据全共享“三检合一”。聚
焦数据壁垒，强化技术攻坚。围绕“安检”“环检”数据
不能实时共享问题，公安、生态环境、大数据等部门联合
攻坚，创新“跨网传输”共享模式，破解专网隔离不互通
字段标准不统一、平台时间不同步、系统数据不兼容等四
个核心难题，实现“安检”“环检”过程数据与结果数据
全量整合和实时共享，合并37 项需人工重复录入数据，直
接审核电子数据，纸质报告不需重复拍照上传。聚焦数据
赋能，强化降本增效。围绕“安检”“环检”检测线独立
场地和设备投资大等问题，发挥数据共享优势，应用“安
检”“环检”外检合一移动终端，将两个系统的外检岗位
摘要：
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在2024年全市车辆检测“一件事”集成改革推进会上的汇报发言 尊敬的各位领导，同志们： 近年来，市公安局不断深化公安政务服务改革，会同市生态环境、交通运输、市场监管、大数据等部门合力攻坚，打破车辆“安检”“环检”数据壁垒，创新推出“外检合一”“一窗通办”“交钥匙”等服务，持续优化车辆检验便民惠企服务举措，擦亮“快办、办好、群众满意”政务服务品牌。群众车检等待时间从近1小时减少至25分钟左右，车检效率平均提升50%，全市车检企业每年节约经营成本600余万元。 以流程再造切题，实现车检全流程“一窗通办”。推行网上预约，实现“随到随检”。坚持向网办服务要效率全市75家车检企业全部入驻**省车检...
