开发区优化营商环境工作情况汇报
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2024-09-18
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开发区优化营商环境工作情况汇报
在市委、市政府的坚强领导下，区深入贯彻落实习近平
新时代中国特色社会主义思想，紧密围绕省委 x 工作推进会
精神，以优化营商环境作为推动发展、应对挑战的核心抓
手，坚持市场主体需求导向，转变职能，提升政务服务质
量，打造快捷、高效、规范、透明的一流营商环境。现将
有关情况汇报如下。
一、提升认识，增强优化营商环境的紧迫感责任感
（一）强化组织领导。将优化营商环境工作上升为“一
把手”工程。由党委全面统筹，领导班子协调推进，各职
能部门各司其职、各尽其责。创建了由区党工委、管委会
统筹推进，“放管服”办公室具体实施，发改局负责评价
督查室负责监督检查的闭环工作机制，坚决对标对表，查
摆问题和不足，以时不我待的紧迫感推动“两个条例”及
各项政策措施落地见效。
（二）深入学习研讨。通过召开党工委会等形式，区领
导班子专题学习和研究“两个条例”的贯彻落实。此外，
组织各政务服务部门开展学习培训，深入领会优化营商环
境的政策精神，构建亲清政商关系，提供更优质的政务服
务，加快推进各级各部门履行职责，确保各项任务不折不
扣落实到位。
（三）广泛宣传动员。利用媒体、横幅、宣传展板等多
种媒介，讲解政府审批服务业务办理流程，发布优化营商
环境动态、方法举措和成效。集中解答惠企利民政策，宣
传开发区在“放管服”改革和优化营商环境方面的成效与
经验。同时，开展企业营商环境问题投诉的征集和受理。
自2023 年下半年以来，开发区工作涉及案例共处理5 起，
其中包括 3 起与企业税务问题有关，1 起涉及环保问题，1
起与劳动合同纠纷相关，均已通过区相关职能部门协商解
决，营造了“人人都是营商环境、事事都是营商环境、处
处都是营商环境”的发展氛围。
二、提升效能，全面推进放管服改革，
（一）广泛推行审批事项“免证可办”。按照《市“免
证可办”事项清单》要求，开发区认领“免证可办”事项
已增加至 16 项，覆盖企业开办、税务申报等多个业务领域。
实现电子证照、电子材料等在线共享，推动政务服务事项
的办事信息免填写、所需材料免提交，确保“免证可办”
工作扎实推进，切实为企业和群众减负增效。
（二）持续深化窗口服务。一是全面设立“x”窗口。
开发区政务服务中心在大厅设立多个“有诉即办”窗口
（“办不成事”反映窗口），由经验丰富的工作人员现场
办公，确保诉求及时响应。二是明确政务服务“有诉即
办”诉求响应职责范围。对于“办不了”的情况，及时说
明原因并向群众
摘要：
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开发区优化营商环境工作情况汇报在市委、市政府的坚强领导下，区深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，紧密围绕省委x工作推进会精神，以优化营商环境作为推动发展、应对挑战的核心抓手，坚持市场主体需求导向，转变职能，提升政务服务质量，打造快捷、高效、规范、透明的一流营商环境。现将有关情况汇报如下。一、提升认识，增强优化营商环境的紧迫感责任感（一）强化组织领导。将优化营商环境工作上升为“一把手”工程。由党委全面统筹，领导班子协调推进，各职能部门各司其职、各尽其责。创建了由区党工委、管委会统筹推进，“放管服”办公室具体实施，发改局负责评价督查室负责监督检查的闭环工作机制，坚决对标对表，查摆问题和不...
