关于智慧社区建设存在的问题及对策探究报告
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2024-08-09
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关于智慧社区建设存在的问题及对策探究报告
1.引言
近几年，智慧社区建设基于出行、安防等要求，信快速
发展趋势，xx 省商务厅会同省发展改革委、活建设的实施
意见》，通过构建 xx 省数字生活，
“十四五”时期建设高标准、高质量的城市社区服务体
系提供了规划引领和政策遵循。当前，大数据正融入城市
居民日常生活，智慧社区则成为培育服务新发展的应用场
景、满足人民群众对美好生活向往的时代发展趋势（见图
1）。
2.xx 市 xx 区智慧社区建设现状分析
发展智慧社区的模式，应结合当地的发展情况，做出最
合理的选择。自 2016 年启动 xx 市智慧城市建设以来，全市
各级各部门认真落实《xx 市智慧城市建设方案》，按照
“3+X”“七个一”建设架构，统筹推进智慧城市建设。构
建“一个中心、两级平台、三大系统、四级联动”。xx 区
高度重视数字化、信息化建设，区城市综合管理平台、社
会综合治理平台、8112345 热线平台、生态互联网管理平台、
大数据展示平台等同类业务已统一纳入 xx 区城市运行综合
指挥中心，在基层社会治理工作中发挥了重要作用（见图
2）。
2.1xx 市 xx 区智慧社区建设存在的问题
2.1.1 信息孤岛和体制缺失制约智慧社区建设
1）信息共享的障碍
xx 区社区各部门的政务信息自成体系，部门之间信息流
通不畅，造成网格化管理指挥中心信息共享困难。xx 区下
辖社区很多垂直业务系统，缺乏统一协调领导，形成多个
“信息孤岛”，这导致大量基础数据需要社区工作者在多
个系统中重复输入，数据标准不一样，工作量大，查阅信
息与使用信息的权力获取更难，大大降低了社区治理的效
率。
2）新旧体制的摩擦
xx 市 xx 区目前实行网格化管理。xx 区通过网络管理机
制促进与区政府、区直部门的互动，共同做好城市综合治
理工作。但是，智慧社区的治理不能完全抛弃传统网格化
的管理方式，努力减少两种管理方式的摩擦是智慧社区建
设中不可忽视的问题。目前的社区制度并不完善，各职能
部门的分工不是很明确。各部门的职能和数据能否顺利转
移，仍然存在问题。这是因为智慧社区的发展缺乏统一的
规划以及数据收集、设备访问的统一标准，这给智慧社区
的建设带来了挑战。
2.1.2 社区管理人员综合素质和管理观念存在问题
摘要：
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关于智慧社区建设存在的问题及对策探究报告1.引言近几年，智慧社区建设基于出行、安防等要求，信快速发展趋势，xx省商务厅会同省发展改革委、活建设的实施意见》，通过构建xx省数字生活，“十四五”时期建设高标准、高质量的城市社区服务体系提供了规划引领和政策遵循。当前，大数据正融入城市居民日常生活，智慧社区则成为培育服务新发展的应用场景、满足人民群众对美好生活向往的时代发展趋势（见图1）。2.xx市xx区智慧社区建设现状分析发展智慧社区的模式，应结合当地的发展情况，做出最合理的选择。自2016年启动xx市智慧城市建设以来，全市各级各部门认真落实《xx市智慧城市建设方案》，按照“3+X”“七个一”建设架...
