在全区效能建设工作会议上的讲话
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2024-06-09
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在全区效能建设工作会议上的讲话
同志们：
今天这次会议，是区委、区政府决定召开的，会前区
委常委会专门听取了区效能办的工作汇报并进行了认真研
究，区行政中心迁址后，区委、区政府首次召开如此规模
规格的会议，足以表明区委、区政府对机关效能建设的高
度重视，对抓好这项工作的坚定决心和以实际行动提质、
提速的表率作用。刚才，区人社局、区财政局、*镇、*街
道分别作了大会发言，介绍了各自开展机关效能建设工作
的经验和做法。等会儿，义强区长还要作重要讲话，希望
大家认真领会精神，并在工作中抓好落实。下面，我讲四
点意见。
一、领导重视，全员参与，机关效能建设取得阶段性
成效
各级各部门认真贯彻执行区委、区政府的决策部署，
着眼于提质提速、解决问题、促进发展，紧密结合行政权
力公开透明运行工作，精心组织，周密部署，强化领导，
狠抓落实，机关效能建设取得了阶段性成效，群众对各级
机关工作的满意度大幅提高，得到了社会的广泛认可。总
结全区机关效能建设工作，主要呈现以下五个方面特点：
一是高度重视。区委、区政府高度重视这项工作，区
委常委会多次专题研究和调度；书记、区长多次作出提出
具体要求，保证了机关效能建设的顺利开展。我们制发了
《关于开展机关效能建设促发展的实施意见》《影响机关
效能责任追究办法（试行）》，建立了机关效能建设联席
会议制度，组建了联席会议办公室，在人员、经费、办公
条件等各方面给予了必要的保障。各单位各部门也组建了
相应机构，主要负责同志切实履行领导职责，对机关效能
建设工作亲自研究部署，并抓好了督导落实，迅速打开了
工作局面。
二是氛围浓厚。各级各部门采取有力措施，积极宣传
开展机关效能建设的运行动态、经验做法和工作成效，形
成了全社会广泛参与、关心支持机关效能建设的浓厚氛围
各单位各部门加大宣传力度，在《天洲通讯》刊发专题报
道、信息 25 篇，在市级新闻媒体刊发有关消息、文章 30 余
篇（次），反映了各自工作成效；区效能办注意搜集、掌
握动态信息，编发简报11 期。同时，通过组织上街宣传、
开展知识竞答、设置专栏等形式，进行了广泛宣传。全区
上下对机关效能建设的认知度较高，舆论氛围好。
三是运行规范。在全面推行了首问责任制、岗位责任
制、服务承诺制和失职违诺追究制的基础上，各级各部门
结合各自实际对各类规章制度进行清理、修订，进一步制
定完善了绩效考核机制、竞聘上岗制度、政务公开制度、
民主决策机制、机关议事规则、考勤制度等规范性制度规
定。同时，积极探索切合实际的公开形式，将服务项目、
程序、收费标准及承诺等内容通过编制政务简报、服务指
南、设置触摸屏、公示栏、开办电子政务等形式进行公开
同时，区效能办邀请市政府办公室领导专题授课，组织了
机关规范化办公业务培训，促进了全区各级机关的规范化
建设。
四是督查有力。区效能办认真履行监督检查职责，对
25 个部门和基层单位进行了检查，对影响机关效能的问题
进行了批评和通报。效能建设投诉举报中心充分发挥职能
作用，设置了投诉举报箱，公开了举报电话，加大案件直
查直处和转办督办力度，同时组织 12 位监督员开展明察暗
访。截至目前，全区共受理群众投诉举报20 件，立案7件，
已全部办结；对 5 名责任人进行了口头或书面告诫，对 1 名
工作人员进行了诫勉谈话；对 3 名责任人给予批评、离岗培
训、调离岗位处理。
五是效果明显。通过开展效能建设，全区各级机关的
工作效率得以提高。办事效率提升，60%以上的承诺项目提
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在全区效能建设工作会议上的讲话同志们：今天这次会议，是区委、区政府决定召开的，会前区委常委会专门听取了区效能办的工作汇报并进行了认真研究，区行政中心迁址后，区委、区政府首次召开如此规模规格的会议，足以表明区委、区政府对机关效能建设的高度重视，对抓好这项工作的坚定决心和以实际行动提质、提速的表率作用。刚才，区人社局、区财政局、*镇、*街道分别作了大会发言，介绍了各自开展机关效能建设工作的经验和做法。等会儿，义强区长还要作重要讲话，希望大家认真领会精神，并在工作中抓好落实。下面，我讲四点意见。一、领导重视，全员参与，机关效能建设取得阶段性成效各级各部门认真贯彻执行区委、区政府的决策部署，着眼于提质...
