街镇社会矛盾纠纷调处化解中心关于推动矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”情况的调研报告
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2024-06-02
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街镇社会矛盾纠纷调处化解中心关于推动矛盾纠纷调处化
解“最多跑一地”情况的调研报告
主任、副主任，各位委员：
根据省人大常委会的统一部署，今年省、市、县三级
人大联动开展社会矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”改革
专项监督。8 月份，及时向省人大调研组书面报告 xx 区社
会矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”改革情况。9 月 23 日，
市人大常委会党组副书记、副主任 xx 率队来 xx 调研“最多
跑一地”改革工作，区人大常委会主任 xx 陪同调研。11 月
份，区人大常委会 xx 副主任率部分常委会委员组成的调查
组，实地查看区社会矛盾纠纷调处化解中心（以下简称
“矛调中心”）及部分街镇中心，召开相关区直单位部门
和街镇人大座谈会，深入了解全区“最多跑一地”改革工
作情况。各街镇人大紧紧围绕专项监督工作，组织人大代
表开展助推矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”改革主题活
动，广泛征集代表意见建议。现将有关情况报告如下：
一、主要工作成效
xx 年以来，xx 区按照省、市部署要求，以矛调中心规
范化建设为抓手，整合资源，初步实现了矛盾纠纷化解
“只进一扇门”、“最多跑一地”的工作目标。一是区委
重视，矛调中心全域覆盖。区委高度重视矛调中心建设，
成立由区委 xx 书记任组长的区级矛调中心建设领导小组，
明确矛调
中心为正科级事业单位，搬迁并扩建的区矛调中心于
今年 6 月 30 日正式投入运行。因地制宜推进街镇矛调中心
建设，截至 9 月底，14 个街镇矛调分中心全面建成，
“1+14”xx 矛调中心全域覆盖。二是建章立制，运行机制
不断完善。制定《中心工作规程》，出台《xx 区社会矛盾
纠纷调处化解中心工作人员考绩办法》，健全“即接即办、
教育疏导、会商研判、协调办事、公开监督、考核管理”
等工作机制，完善运行程序。各街镇结合辖区实际，健全
完善“一中心四平台一网格”社会治理体系，探索将矛调
中心的网络和机制延伸至社区和村。三是整合资源，治理
效能初步显现。实行综治中心、人民来访接待中心、诉讼
服务中心等多部门“资源整合”，注重发动社会力量参与，
组织邀请人大代表、律师、乡贤等参与矛盾纠纷化。如 xx
街道xx 调解室、xx 街道人大代表 xx 品牌调解室，努力化
解群众身边的矛盾纠纷。
二、存在的问题
（一）思想认识有待深化。个别部门和街镇对矛调中
心的功能定位，在思想认识上不够统一，工作准备仍有不
足，即存在各功能板块各自为阵、工作衔接不畅的现象，
也存在对入驻工作人员难管理、难协调、难指挥等问题。
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街镇社会矛盾纠纷调处化解中心关于推动矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”情况的调研报告主任、副主任，各位委员：根据省人大常委会的统一部署，今年省、市、县三级人大联动开展社会矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”改革专项监督。8月份，及时向省人大调研组书面报告xx区社会矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”改革情况。9月23日，市人大常委会党组副书记、副主任xx率队来xx调研“最多跑一地”改革工作，区人大常委会主任xx陪同调研。11月份，区人大常委会xx副主任率部分常委会委员组成的调查组，实地查看区社会矛盾纠纷调处化解中心（以下简称“矛调中心”）及部分街镇中心，召开相关区直单位部门和街镇人大座谈会，深入了解全区“最多...
