【职场文档】绩效薪酬体系设计全流程操作大全(85000多字)
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绩效薪酬体系设计全流程操作大全
第一章 绩效管理体系设计........................................................3
员工通用项目考核表 ......................................................................................................... 2
管理者综合能力考核表 .................................................................................................... 3
示例 多个岗位的绩效标准 ....................................................................................................... 6
第 二 章 绩效考核者应掌握的技能 ........................................... 8
表
3-1 绩效评估准备检查表 ............................................................................................ 8
表
3-2 绩效评估会议评价表 ............................................................................................ 8
第 三 章 关键绩效指标( KPI )考核 .......................................... 9
表
4-1 如何测试
KPI
指标 ................................................................................................ 9
表
4-2 某公司的
KPI
指标库及其定义 .......................................................................... 10
关键绩效指标设定及评核表 .......................................................................................... 24
第 四 章 目标管理( MBO ) ..................................................... 24
示例
1 表
5-1 M
公司绩效管理目标考核表 ......................................................................... 25
示例
2 表
5-2 M
——公司绩效管理 市场人员目标管理表(填写规范) ........................ 26
示例
3 表
5-3 M
——公司绩效管理 目标管理表 ................................................................. 27
示例
4 某公司整体目标考核方案 ........................................................................................... 29
第 五 章 360
度考核 .................................................................. 32
示例
1 某企业
360
度考核体系和表单 .................................................................................. 32
第 六 章 平衡计分卡 ................................................................. 51
平衡计分卡指标辞典(部分) ...................................................................................... 51
第 七 章 销售人员的绩效考核 ................................................. 63
示例
1 表
8-1 销售人员绩效考核及发展表格 ...................................................................... 63
示例
2 业务代表考核表(表
8-2 ) ....................................................................................... 66
示例
3 渠道销售序列的胜任能力组合及其标准(表
8-3 ) ............................................... 67
第 八 章 研发人员的绩效考核 .................................................. 69
示例
2 某企业技研部
2005
年
KPI
指标考核标准(表
9-2 ) ............................................. 69
第 九 章 职位评价 ...................................................................... 70
表
14-1 职位评价的结果形式 ......................................................................................... 70
示例
1 海氏( Hay )职位评价系统 ....................................................................................... 71
示例
2 某公司职位评价手册 .................................................................................................. 75
第十章 绩效奖励 ...................................................................... 79
示例 某公司绩效奖励方案 .................................................................................................... 79
第 十一 章 管理工资体系 .......................................................... 83
管理者提示 ............................................................................................................................... 83
示例 薪酬满意度的测度 ......................................................................................................... 84
第 十二 章 几种重要的薪酬形式 .............................................. 88
示例 能力词典示例(部分) ................................................................................................ 88
第 十三 章 销售人员的薪酬激励 .............................................. 89
示例
1 某公司营销系统薪酬管理制度 .................................................................................. 89
示例
2 企业销售人员考绩表 .................................................................................................. 96
第 十四 章 团队考核与薪酬激励 .............................................. 97
示例 表
22-1 不同类型团队的战略性绩效考评办法和工作重点 ...................................... 97
附录 ........................................................................................... 97
示例
1 某房地产企业公司绩效管理制度 ............................................................................. 97
示例
2 北京
A
科技发展有限公司薪酬制度 ....................................................................... 100
示例
3 某公司绩效考核办法 ................................................................................................ 103
示例
4 某集团绩效考核办法 ................................................................................................ 116
第一章 绩效管理体系设计
员工通用项目考核表
编号: 任职人: 年 月 日
考 核
项 目
考 核
要 素考 核 内 容标准
分
加、扣分
自评 考核小
组
考核
得分
职业
道德
(20)
忠于职守 热爱本岗位工作 4
工作素质 热爱集体,尊重领导,配合支持工作 4
团结精神 关心他人,团结协作 4
业务学习 钻研业务,勤奋好学,要求上进 4
服务态度 对内、外用户服务周到、热情 4
工作
态度
(20)
遵守制度 遵守公司规章制度 4
出勤情况 满勤 4
工作积极性 对高标准做好职务范围内的业务的热情 4
工作责任性 完成本职工作的持续性和责任性 4
工作协调性 与同事、上司合作的情况 4
工作
成果 完成任务 有否完成任务的具体计划安排 10
(32)
成本意识 努力减少时间、物质上的损失 8
创新能力 提出改进工作的建议情况 5
特殊成果 给公司在某方面解决重大问题 5
培养人才 参加培训或对他人进行培训4
其他
管理
(18)
能源管理 节约能源(水、电等)3
设备管理 爱护设备,保养好3
财务管理 节约开支,精打细算,遵守财务制度 3
物资管理 按计划领用物资,节约,杜绝浪费 3
安全防火 安全防火意识强,能主动做好工作 3
计划生育 严格执行计划生育政策 3
总 计100
管理者综合能力考核表
被评估人 评估人
被评估人职务 评估人职务
被评估的时间范围 自(年/月/日): 到(年/月/日):
进行此次评估的日期(年/月/日):
评估步骤:
单独填写此项评估, 不需要和任何人进行讨论
填写完毕,注明本人姓名和职位,以及被评估人的姓名和职位,独立发送给总部人力资源部;
人力资源部汇总的评估分数和评估意见,暂时作为内部审核参考意见,上交总部的首席执行官,不向
被评估人进行反馈.
如果有必要对被评估人进行反馈,我们会先征求评估人的意见.请在以下的选择中打勾注明你的
意愿:
可以记名形式________向被评估人反馈此评估表的内容
可以不记名形式________向被评估人反馈此评估表的内容
绝对不可以________向被评估人反馈此评估表的内容
人力资源部会将评估人的意见及其结果高度保密
综合能力 5-非常优秀;4– 很好;3–合格/称职;2–需要改进;1–不称职
1.业绩表现评定分数
5分- 非常优秀
4 –分很好
3 –分 合格, 称职
2 –分需要改进
1 –分 不称职
对上述各级别评审均需做出评语,对 3分以下的评审要提出改进的建议.
2.专业知识 评定
摘要:
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