2023年全市信访反映的依法行政工作情况的报告
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2024-05-23
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侵权投诉
2023 年全市信访反映的依法行政工作情况
的报告
2023 年,我市转行政执法平台信访事项共有 X件,含来信、
来访、网上信访和来电。
一、基本情况
转入行政执法平台信访事项主要分布领域:消费投诉类 X件、
网络商品交易及服务类 X件、城管执法类 X件、食品经营类
X件、噪音污染类 X件、大气污染类 X件、无证无照经营类
X件、市场交易类 X件、房地产开发管理类 X件、拖欠农民
工工资类 X件;主要涉及的行政执法部门、综合行政执法局、
住建局(X件)等。
(一)从投诉渠道看,来电和网上信访 X件,占比 X%;从
问题属地看,X区X件、X市X件、X县X件、X市X件从事
项办理情况看,已办结占比 X%;其中满意和基本满意占 X
%,未评价占 X%,不满意占 X%。不满意件共 X件,主要
集中在城乡建设类和市场监督类,均为 X件,占不满意件总
量X%;不满意件的区域分布主要集中在 X区X件。
(三)从重复访事项办理情况看,共有重复访事项 X件,占
总量 X%,主要集中在各类消费投诉。其中,未评价事项 X
件。重复访次数较多的事项:X区X深爱居装饰公司被多人
投诉虚假宣传、拒绝退款等有 X件;X
摘要:
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2023年全市信访反映的依法行政工作情况的报告2023年,我市转行政执法平台信访事项共有X件,含来信、来访、网上信访和来电。一、基本情况转入行政执法平台信访事项主要分布领域:消费投诉类X件、网络商品交易及服务类X件、城管执法类X件、食品经营类X件、噪音污染类X件、大气污染类X件、无证无照经营类X件、市场交易类X件、房地产开发管理类X件、拖欠农民工工资类X件;主要涉及的行政执法部门、综合行政执法局、住建局(X件)等。(一)从投诉渠道看,来电和网上信访X件,占比X%;从问题属地看,X区X件、X市X件、X县X件、X市X件从事项办理情况看,已办结占比X%;其中满意和基本满意占X%,未评价占X%,不满意...