XX市：推行“党建+”工作模式，不断优化营商环境
VIP专免
2024-05-22
999+
17.62KB
4 页
海报
侵权投诉
XX 市：推行“党建+”工作模式，不断优化
营商环境
XX 市深入贯彻党的二十大精神，坚持党建统领全局，
增强党员意识，发挥党员作用，聚焦群众企业市场关切，
构建“党建+”政务服务工作理念，以高质量党建引领行政审
批服务高质量发展，推进全链条优化审批、全过程公正监
管、全周期提升服务，推动有效市场和有为政府更好结合
推动全市营商环境不断优化。
推行“党建+窗口建设”，以先锋模范意识打造服务型队
伍。XX 市民之家窗口工作人员有 23 名党员，通过亮标准、
亮身份、亮承诺，比技能、比作风、比业绩，充分发挥党
员示范引领作用，通过每月评选“党员示范岗”“红旗窗口”“服
务之星”，激励比学赶超，提高工作质效。采取“领导班子轮
流巡厅+日常巡厅+电子巡厅”结合模式，每天对窗口情况进
行监督检查，推动全体党员创先争优、主动服务，带头切
实转变窗口工作作风，打造一支廉洁高效、便民利企的党
员先锋队。
推行“党建+12345 热线”，以为民服务意识打造群众满意
总客服。12345 政务服务便民热线牢固树立“以人民为中心”
的服务理念，设立政企通专席和办不成事反映专席，一号
对外为企业、群众提供 7×24 小时全天候免费咨询、办事预
约、投诉监督服务，满足全市市民、企业多元化、多样化
多层次的需求，把畅通群众诉求渠道作为提升党建工作水
平的有
效载体，为群众解心结、办实事。在全省率先开通人
大代表反映社情民意专用通道，畅通政协委员微建议渠道
丰富人大代表和政协委员履职方式和平台，推动各级人大
代表和政协委员更加密切联系群众，促进解决群众、企业
的“急难愁盼”问题。2022 年度，受理群众诉求 11788 件，按
时办结率 100%，回访满意率 99.32%，在湘潭市名列前茅，
形成以“党建”引领促提“12345”热线满意率的工作格局。
推行“党建+行政审批”，以主动担当意识优化审批流程。
坚持以群众需求为中心，深化“四三三”XX 模式，不断规范
行政审批行为，严格落实“一件事一次办”和“三集中三到位”
工作要求，进一步优化流程、精简环节、缩短时限，推动
行政审批便民化，促进服务效能明显提升，政务环境明显
优化。完成“互联网+政务服务”一体化平台系统对接和“e潭
就办”应用接入，做到市、乡镇、村（社区）三级全覆盖，
实现实体大厅和网上大厅同一标准、同一流程、同质服务
梳理政务服务事项1345 条、公共服务事项542 条，网上可
办率达100%。今年以来，与住建等涉审关联部门多次探讨
分析，针对审批办理流程、时限进行重新梳理、压缩，社
会投资建设的房屋建筑和城市基础设施工程总审批时限由
原来 62 个工作日压缩至 24.5 个工作日，压缩率60%，极大
缩短了企业等待时间，为项目早落地提供了保障。
推行“党建+行政效能”，以创新思维意识深化“放管服”改
革。XX 市民之家入驻单位 41 家，入驻事项1591 项，深化
“一窗受理、集成服务”改革，满足企业、群众“只进一张门”
“一
摘要：
展开>>
收起<<
XX市：推行“党建+”工作模式，不断优化营商环境XX市深入贯彻党的二十大精神，坚持党建统领全局，增强党员意识，发挥党员作用，聚焦群众企业市场关切，构建“党建+”政务服务工作理念，以高质量党建引领行政审批服务高质量发展，推进全链条优化审批、全过程公正监管、全周期提升服务，推动有效市场和有为政府更好结合推动全市营商环境不断优化。推行“党建+窗口建设”，以先锋模范意识打造服务型队伍。XX市民之家窗口工作人员有23名党员，通过亮标准、亮身份、亮承诺，比技能、比作风、比业绩，充分发挥党员示范引领作用，通过每月评选“党员示范岗”“红旗窗口”“服务之星”，激励比学赶超，提高工作质效。采取“领导班子轮流巡厅+...
