关于行政审批创新经验交流材料
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2024-05-22
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关于行政审批创新经验交流材料
近年来，我县纵深推进行政审批制度改革，聚焦群众“急难
愁盼”问题，创新推行往返不便上门办、窗口事项延时办、
特定时限预约办、疑难事项兜底办、联动协作异地办“五办”
集成服务模式，以更高效快捷、更有温度的政务服务提升
便利化水平，以优化营商环境的确定性来对冲外部环境的
不确定性，有力助推了全县高质量发展。
一、精准化对接需求，实行“五办”集成。切实践行“民之所
忧，我必念之；民之所盼，我必行之”，以企业和群众办事
需求为导向，根据办理群体、办理事项、办理时段的多样
化、差异化、个性化，精准确定服务事项办理方式，最大
限度让企业和群众都少跑路、办成事，以辛苦指数换取群
众的幸福指数。一是往返不便上门办。对重点项目审批事
项和行动不便的老弱病残孕等特殊群体，实施“减跑动”行动，
落实“最多跑一次”和“零跑动”措施，通过批前指导、边看边
审、现场办结等方式上门办理，2022 年以来，为高龄老人
股权转让、卫生院 CT 室建设、校园基础设施建设等开展上
门服务 185 件次，由代办员上门提供全程代办服务，群众的
满意度和信任度进一步提升。二是窗口事项延时办。在政
务服务大厅响亮提出“不让一人白跑、不让一事搁置”的要求，
对已到下班时间但企业和群众尚未办理完结的相关事项，
主
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关于行政审批创新经验交流材料近年来，我县纵深推进行政审批制度改革，聚焦群众“急难愁盼”问题，创新推行往返不便上门办、窗口事项延时办、特定时限预约办、疑难事项兜底办、联动协作异地办“五办”集成服务模式，以更高效快捷、更有温度的政务服务提升便利化水平，以优化营商环境的确定性来对冲外部环境的不确定性，有力助推了全县高质量发展。一、精准化对接需求，实行“五办”集成。切实践行“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”，以企业和群众办事需求为导向，根据办理群体、办理事项、办理时段的多样化、差异化、个性化，精准确定服务事项办理方式，最大限度让企业和群众都少跑路、办成事，以辛苦指数换取群众的幸福指数。一是往返...
