2022年市信访局上半年信访工作总结
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2024-05-20
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2022 年市信访局上半年信访工作总结
今年以来，在市委、市政府的正确领导下，*市信访局牢固树立
以人民为中心的工作理念，用心解决群众“急难愁盼”的实际问题，化
解了一大批疑难信访积案，全市信访形势逐渐平稳向好。期间，顺
利完成了冬奥会、全国“两会”期间群众赴京“零登记”的工作目标。 市
委、市政府授予*市信访事项复查复核工作“先进单位”；2022 年初，
市联席办向*市委、市政府发来了感谢信，对政法委、信访局提出
表扬。现将整体情况报告如下：
一、信访总体情况
今年以来，我市群众越级人访总量与去年同期相比下降了
69.69％，群众网上信访总量下降 33.26％，信访形势逐渐向好。
（一）群众越级信访情况。1、赴京上访。我市未发生群众赴京
涉访事项；发生赴京集访 0批次，与 2021 年1批5人次相比下降
100％；发生赴京个访 1批1人次，与 2021 年56 批60 人次相比
下降 98.21％。2、到省上访。发生到省集访 1批5人次，与 2021
年0批次相比上升 100％；到省个访 10 批15 人次，与 2021 年
26 批39 人次相比下降 61.53％。3、去周上访。未发生去周集访；
发生去周个访 19 批29 人次，与 2021 年17 批32 人次相比上升
10.52％。群众越级上访反映问题比较突出前三类别是：1、城乡建
设类 43.33％；2、劳动社保类 40％；3、农村农业类 10％。
（二）群众网上投诉情况。今年以来，信访局办理群众网上信
访989 件，其中国家信访局投诉 953 件，省信访局投诉 36 件，信
访事项按期办结率 100％。
（三）群众来市信访情况。今年以来，我市群众发生来市上访
878 批3018 人次，其中集访 172 批1901 人次，个访 706 批
1117 人次。1、来市集访情况。群众发生来市集访 172 批1901 人
次，群众反映比较突出前几个类别是：劳动保障类 55.81％；城乡
建 设 类 29.65 ％ ； 纪 检 类 7.56 ％ ； 国 土 类 6.4 ％ ； 民 政 类
3.49％；申诉类、卫生类各占 2.91％等。2、来市个访情况。发生
来市个访 706 批1117 人次，群众反映比较突出前几个类别是：劳
动保障类 27.76％；申诉类 24.08％；城乡建设类 19.41％；农村
农业类 15.58％；国土资源类 4.82％；教体类 3.82％；纪检类
3.4％；其他类 1.13％等。
二、主要工作措施
（一）各级主要领导高度重视。市委书记同志对信访工作批示
15 件次，召开周研判会 22 次，全市信访联席会议 5次，带头分包
亿嘉新城案件，每周听取工作进展汇报，现场解决问题。市长定时
听取问题楼盘处置汇报，召开研判例会 7次，推进问题楼盘逐个逐
项化解。各位常委、副市长认真落实“一岗双责”，抓好分管系统和镇
办的信访稳定工作，形成“全市一盘棋、合力抓发展、齐心保稳定”的
强大氛围，关键时期，实现了北京上访“零登记”。
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2022年市信访局上半年信访工作总结今年以来，在市委、市政府的正确领导下，*市信访局牢固树立以人民为中心的工作理念，用心解决群众“急难愁盼”的实际问题，化解了一大批疑难信访积案，全市信访形势逐渐平稳向好。期间，顺利完成了冬奥会、全国“两会”期间群众赴京“零登记”的工作目标。市委、市政府授予*市信访事项复查复核工作“先进单位”；2022年初，市联席办向*市委、市政府发来了感谢信，对政法委、信访局提出表扬。现将整体情况报告如下：一、信访总体情况今年以来，我市群众越级人访总量与去年同期相比下降了69.69％，群众网上信访总量下降33.26％，信访形势逐渐向好。（一）群众越级信访情况。1、赴京上访。我...
