关于某县X社区城市民宿运营模式的调研报告
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2024-05-18
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关于某县 X 社区城市民宿运营模式的调研报告
X 县 X 乡 X 社区原为 X 村，毗邻 X 高速 X 站下站口和县
城主干道，距 X 景区、X 景区不到 5 公里，共 760 户 2876 人。
2011 年，X 县对 X 村进行整体征迁，回迁小区共建设 24 栋
2370 套高层安置房，平均每户分配 3 套房子、330 多平方米。
2016 年小区建成回迁后，X 社区立足临近景区、交通便利、
房源充足等优势，鼓励引导群众将闲置房屋改造为家庭宾
馆，有效盘活了闲置资源、增加了群众收入。但是，家庭
宾馆在分散经营中逐渐出现同质化严重、服务质量参差不
齐、管理混乱等问题，制约了其进一步发展。为了突破发
展瓶颈，2023 年以来，X 社区成立专业运营公司，积极探索
集中运营模式，大力推动家庭宾馆向城市民宿转型，形成
了独具特色的城市民宿片区。截至目前，X 社区共有城市民
宿 155 家，其中，已经采取企业集中运营模式的民宿共有
50 家、客房 231 间、床位 374 张。今年一季度，X 社区城市
民宿共接待游客约 4.2 万人次，群众收入达 320 万余元，社
区集体经济增收 35 万余元。其中，采取企业集中运营模式
的 50 家民宿，入住率和营业额同比增长分别超过
90％、80％，产生了积极的示范效应，带动越来越多的民
宿主申请加入集中运营。
一、经验做法
在探索城市民宿集中运营过程中，X 社区积累了一些经
验做法，主要包括：
（一）成立运营公司，以集群化发展推动资源整合。
针对一家一户分散经营存在的问题，2023 年 9 月，X 社区居
民委员会集体研究决定，依托社区经济合作社成立社区旅
游公司，对社区民宿进行集中运营，构建“社区集体＋公
司＋民宿主”利益联结机制，推动社区城市民宿从家庭式
运营向公司化运营转变。公司由社区集体与13 名具有旅游
业从业背景的乡贤共同组建，社区集体提供闲置公用房作
为办公场所，乡贤每人出资 1 万元作为启动资金并负责公司
具体业务。公司采取分批实施、逐步推进的方式对社区民
宿进行托管，约定民宿主承担装修及日常物料的费用、公
司负责统一运营，第一批已与50 家民宿签订托管协议，同
时指导其他民宿主按照签约标准改造提升住宿条件。目前，
X 社区民宿初步实现组织化、规范化、规模化发展，签约民
宿营业额已突破 100 万元，与签约前同期相比增加 40 余万
元，经营效益显著提升。社区旅游公司集中运营的做法主
要是“四个统一”：一是
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关于某县X社区城市民宿运营模式的调研报告X县X乡X社区原为X村，毗邻X高速X站下站口和县城主干道，距X景区、X景区不到5公里，共760户2876人。2011年，X县对X村进行整体征迁，回迁小区共建设24栋2370套高层安置房，平均每户分配3套房子、330多平方米。2016年小区建成回迁后，X社区立足临近景区、交通便利、房源充足等优势，鼓励引导群众将闲置房屋改造为家庭宾馆，有效盘活了闲置资源、增加了群众收入。但是，家庭宾馆在分散经营中逐渐出现同质化严重、服务质量参差不齐、管理混乱等问题，制约了其进一步发展。为了突破发展瓶颈，2023年以来，X社区成立专业运营公司，积极探索集中运营模式，大力推动家...
