（5篇）2022在推动政务服务便利化讲话（全文完整）
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2024-05-11
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（5篇）2022 在推动政务服务便利化讲话（全文完整）
第1篇:
县委常委、常务副县长
同志们：
新年刚刚过去，县委、县政府在此召开全县政务服务工作会议，充
分体现了县委、县政府对政务服务工作的高度重视。前面，部门和
乡镇的同志作了很好的交流发言。下面，我讲四点意见：
一、正确估价近年来的政务服务工作
近年来，我县政务服务工作在县委、县政府正确领导下，在县级各
部门、各窗口单位大力支持和在座各位同志的辛勤努力下，特别是
在省、市、县深入开展机关效能建设带动下，我县政务服务工作按
照“优质、高效、规范、便民”的工作要求，大力推进“两集中、两到
位”改革、政务服务标准化及三级政务服务体系建设，机制体制进一
步创新，服务措施和功能逐步完善，服务载体和队伍建设进一步加
强。
2011 年，县政务服务中心共受理行政审批及其他公共服务事项
31366 件，办结 31301 件，其中当场办结率 100% ，按时办结率
100%，承诺提速 50%以上，群众满意率 100%；
全县乡镇便民中心总计受理业务 234246 件，办结 221492 件。政务
服务环境建设得到了广大企业和群众的一致好评。在此,我代表县委、
县政府向荣获 2011 年全省政务服务工作先进个人和全县政务服务工
作先进单位、乡镇及个人表示热烈的祝贺。
在肯定成绩的同时，我们也要清醒看到目前我县政务服务工作还存
在的差距和问题，特别是与先进发达地区、与县委县政府要求、与
创建一流发展环境目标、与经济社会加速发展、与企业和群众对我
们的期盼和要求，还存在的差距。比如“两集中两到位”不彻底、不规
范，并联审批成效不大，网上受理（办理）等工作成效不够；
部分同志包括个别领导干部对政务服务中心、乡镇便民服务中心还
存在认识模糊，不同程度的存在计划经济的思维定势和管理模式，
如在对待项目进中心问题上，态度不积极，甚至还有抵触情绪，找
各种理由和借口，该进的项目不进，该授权的不授权。究其原因，
一是对权力没有形成正确的态度，为人民服务的宗旨意识不强，不
知道在为谁掌权、为谁用权。二是部门利益至上，把着权力不放，
见到利益就争，不愿意接受监督。当前，在个别单位及工作人员“门
难进、脸难看、事难办”的现象仍然存在，办事推诿、拖拉、扯皮时
有发生，办事作风有待进一步改进，办事效率有待进一步提高。对
此，各级各部门，特别是领导干部务必要保持清醒的头脑，正视问
题，采取有力措施，切实加以解决。
二、进一步提高对加强政务服务工作的认识
政务服务环境没有最好只有更好，政务服务工作只有起点没有终点，
是一项永不竣工的工程。
首先，加强政务服务工作是政府职能转变的迫切需要。政府体制改
革不断向纵深推进，政府管理创新被推上更加紧要的日程，政府职
能转变的重要特征是由“管理”向“服务”转变；
政务服务是政府服务的窗口，是政府服务社会、服务企业和群众的
集中体现，不断加强政务服务工作，寓管理于服务之中，建设服务
型政府，充分体现了科学发展观的要求。
其次，加强政务服务工作是落实省、市、县委工作部署的要求。去
年8月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于深化政务公开
加强政务服务的意见》（中办发[2011]22 号）；
11 月14 日，国务院召开了深入推进行政审批制度改革工作电视电话
会议，国务院常务副总理李克强主持会议，温家宝总理作了重要讲
话；
12 月8日，省委、省政府召开了全省推进机关行政效能建设、加强
政务服务改革电视电话会议，省四大家主要领导全部到会，奇葆书
记、巨峰省长分别作了重要讲话，市委宏建书记就贯彻中央和省相
关精神作了重要讲话；
今年初，四川省人民政府办公厅下发了《关于深入推进行政审批制
度改革工作的通知》（川办函[2012]3 号）；
最近，市委、市政府也下发了《关于深化政务公开加强政务服务的
贯彻意见》（征求意见稿），对当前和今后的政务服务工作提出了
更高的要求。因此，在全国各地竞相大力推进政务服务建设，优化
经济发展环境的形势下，政务服务工作只能持续加强，不能有丝毫
懈怠和放松。
第三，加强政务服务工作是促进招商引资、加快蓬安经济发展的客
观需要。古语说“物竞天择，环境之功”。现在国内各地在交通、通讯
摘要：
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（5篇）2022在推动政务服务便利化讲话（全文完整）第1篇:县委常委、常务副县长 同志们：新年刚刚过去，县委、县政府在此召开全县政务服务工作会议，充分体现了县委、县政府对政务服务工作的高度重视。前面，部门和乡镇的同志作了很好的交流发言。下面，我讲四点意见：一、正确估价近年来的政务服务工作近年来，我县政务服务工作在县委、县政府正确领导下，在县级各部门、各窗口单位大力支持和在座各位同志的辛勤努力下，特别是在省、市、县深入开展机关效能建设带动下，我县政务服务工作按照“优质、高效、规范、便民”的工作要求，大力推进“两集中、两到位”改革、政务服务标准化及三级政务服务体系建设，机制体制进一步创新，服务措施...
