(3篇)公司员工服装管理制度汇编
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2024-05-10
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公司员工服装管理制度汇编
(3 篇)
员工服装管理制度篇一
① 日常着装必须整洁、大方和得体。
② 因公涉外活动时，男士着西装、打领带，女士穿西装套裙。
③ 参加社交活动时，根据喜好着装，但力求高雅、美观。
2、仪容规范
① 容貌修饰自然端庄，不过于张扬。
② 面部保持洁净，头发梳理整齐。
③ 男职工不留长发，不蓄长胡须；女职工不烫怪异发型，化妆自然
得体。
④ 神态自信，举止稳重，禁忌粗俗行为。
⑤ 常面带笑容，保持开朗，营造和谐、融洽的氛围。
3、仪态规范
① 站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰；不随意扶、拉、倚、靠、趴、
蹬、跨，双腿不可不停地抖动。
② 坐姿：从容就坐，动作轻稳（男士腰背挺直，女士坐姿文雅自
然）；离座稳重，非固定椅子须放回原处。
③ 走姿：上身保持正直，双肩放松，目光平视。
4、言语规范
① 用语礼貌，多用敬语、谦语，如“您、请、谢谢、对不起”等，不
说脏话、忌语。
② 热情、诚恳，语气平和，手势得当，切忌用手指人和拉拉扯扯。
③ 不要随意打断他人讲话或心不在焉，切忌打听他人隐私和贸然提
问。
④ 目视交谈对方，适时点头、应答。
⑤ 说话时间长短适度，切忌滔滔不绝。
⑥ 会议、接待等场合宜讲普通话。
5、办公规范
① 以职务或职称称呼上级，以职务或同志等称呼同事，以先生、女
士等称呼患者和宾客。
② 遇到同事、患者和宾客，见面先问好，面带微笑，言语礼貌。
③ 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
④ 上班时间不做与工作无关的事务。
6、电话规范
① 电话铃响三声之前接听，超过三声接听时主动道歉。
② 要有明朗的心情，以对方看着自己的心态去接听电话。
③ 接起电话，清晰地说“您好，这里是 xxxx”。
④ 接听过程中语音清晰、语气自然、语速适中、语调平和，切忌心
不在焉、敷衍应付。
⑤ 接到打错的电话，礼貌说明，尽量提供帮助。
⑥ 通话完毕，礼貌道别，轻放电话（备注：地位高者或患者主叫者
先挂）。
7、介绍规范
① 主动向顾客介绍在场人员；优先介绍职务最高者、年龄最长者和
女士。
② 先介绍姓名，再加尊称，然后准确介绍职务，如，王××先生，总
经理。
③ 面带微笑，举止大方，手掌伸直，掌心向上，示意所介绍的人。
8、握手规范
① 年长者向年轻者伸手，职位高者向职位低者伸手，女士向男士伸
手，主人向客人伸手。
② 用右手，双腿并立站直，微笑注视对方眼睛。
③ 表达由衷敬意和谢意时，宜用双手，身体微微前倾。
④ 人多握手时，切忌交叉握手。
⑤ 切忌坐着握手、抢着握手、戴着手套握手和拿着东西握手等。
9、名片礼仪
① 递送名片：
a.依照“职位低者先向职位高者递送名片，男性先向女性递名片，年
少者向年长者递名片”。
b.如果自己这一方人较多，则由地位较高者先向对方递送名片；c.名
片正面朝向对方，欠身递送，同时说“我叫××，这是我的名片，请笑
纳！”或“请多关照！”等。
② 接受名片：
a.面带微笑，恭敬地用双手的拇指和食指捏住名片下方两角，并表
示感谢；
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公司员工服装管理制度汇编(3篇)员工服装管理制度篇一①日常着装必须整洁、大方和得体。②因公涉外活动时，男士着西装、打领带，女士穿西装套裙。③参加社交活动时，根据喜好着装，但力求高雅、美观。2、仪容规范①容貌修饰自然端庄，不过于张扬。②面部保持洁净，头发梳理整齐。③男职工不留长发，不蓄长胡须；女职工不烫怪异发型，化妆自然得体。④神态自信，举止稳重，禁忌粗俗行为。⑤常面带笑容，保持开朗，营造和谐、融洽的氛围。3、仪态规范①站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰；不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，双腿不可不停地抖动。②坐姿：从容就坐，动作轻稳（男士腰背挺直，女士坐姿文雅自然）；离座稳重，非固定椅子须放回原处。...
