关于区物业问题管理的调查与思考

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侵权投诉
关于区物业问题管理的调查与思考
2022 ,
理方面的各类问题,占到投诉总量的三分之一以上,物业
管理是社会治理的热点、难点和痛点。按照推进全区街道
工作落实和深化“街乡吹哨、部门报到”任务要求,我组织区
专班通过走访、座谈方式就此专项问题开展了调研,旨在
深入了解当前物业管理中的突出问题,为解决群众身边的
操心事、烦心事、揪心事探索路径。
一、基本情况
2022 5
同社区类型和社会治理特点选取了四个社区,分别是 XX
德露苑社区(商品社区)、XX 西山社区(保障房
区)XX 道桥街社区(房改房社)、大峪道峪
园社区(无物业老旧小区),主要采取社区入户走访和居
委会干部、居民代表、物业管理企业、行业管理部门参加
的座谈会等形式,收集各方意见近百条。
二、存在问题和分析
1. 主体问题
主体包括监督管理主体和责任主体。
管理者身份出现,人员力量薄弱,监管无法到位,想管也
下,想管却管不了,更多是的协调工作。
服务合同的甲方应该是谁,按说应该是由业主大会推举的
业主委员会这一民间组织,但实际上因受各种限制,业委
会往往难产,很多地方签约甲方的是基层行政组织。行政
组织作为甲方出现,属于合同利益方,从执法授权角度
会受限制。
2. 物业管理服务式问题
社区、行业产管理社区()等等,不同
类型的社区对物业服务的求不同,管理式和收
也会大现一种多一行业管理和服
式根本无法满足
3. 物业服务企业自自管问题
线
监管的下,本末倒置行服务责任,
社区土霸王
4. 群众理问题
类型)等因,群众对物业服务管理的
府领导父母官,我是政府必须
实作为住户,是业主,物业服务
摘要:

关于区物业问题管理的调查与思考2022以来,根据全区接诉即办统计显示,涉及物业管理方面的各类问题,占到投诉总量的三分之一以上,物业管理是社会治理的热点、难点和痛点。按照推进全区街道工作落实和深化“街乡吹哨、部门报到”任务要求,我组织区专班通过走访、座谈方式就此专项问题开展了调研,旨在深入了解当前物业管理中的突出问题,为解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事探索路径。一、基本情况本次调研自2022年5月下旬开始为期两周,针对不同社区类型和社会治理特点选取了四个社区,分别是XX街道德露苑社区(商品房社区)、XX镇润西山社区(保障房社区)、XX街道桥东街社区(房改房社区)、大峪街道峪园社区(无物业老旧...

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