鄱阳县政务服务中心年鉴稿
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2024-04-26
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鄱阳县政务服务中心年鉴稿
2020 年以来，中心深入贯彻落实国务院以及省市有关“放管
服”改革决策部署，紧紧围绕“一网一门一次”改革，以“只进
一扇门，最多跑一次”为目标，全面落实政务服务标准化建设取
得了阶段性成效。按照规范化服务、制度化管理、信息化建设、
全程化监督的“四化”工作思路，以完善平台功能建设、加快制
度规则统一、实现信息资源共享、提升平台服务能力、创新监管
体制机制五项工作为重点，努力打造简政服务、规范透明、便民
高效的政务服务平台和“政府放心、企业满意、群众好评、社会
认同”的廉洁、高效、阳光的公共资源交易平台。
、中心概况
鄱阳县政务服务中心为我县最大的审批服务综合平台、办事
窗口，位于县玫府一至三楼，共占面积 6000 平方米，其中一
楼为办事大厅，三楼为公共资源交易区及办公区。除对场地有特
殊需求的事项外，全县 1494 项依申请事项有 1454 项进驻，进驻
率达 97．3％，基本实现全县依申请类事项“应进必进”。大厅
设立了企业注册开办服务区、不动产登记服务区、公积金管理服
务区、工程建设项目联审服务区、便民生活服务区以及 24 小时
自助服务区等功能模块。通过进一步加强实体政务大厅的建设管
理，统筹服务资源，统一服务标准，理顺工作机制，推动实现政
务服务线上线下融合发展，群众和企业只能到现场办理的事项力
争“只进一扇
、大厅管理
持续进政务服务“只进一扇门”。事项进驻是政务服务实现“一
门办理”的重点、难点工作。2020 年 6 月，由鄱阳县纪委牵头，
对各部门“三集中、三到位”落实情况开展集中督查。目前，除
县退役军人事务局、县扶贫办依申请类事项未进，县民政局、县
卫健委、县农业农村局等部分对场地有特殊要求的事项外，全县
1495 项依申请事项有 1455 项进驻，进驻率达 97，3％，基本实现
全县依申请类事项“应进必进”。其中，全县 21 个部门的 688 项
事项按照“一窗受理、集成服务”的模式实现无差别综合受理，
前台受理人员由事项涉及到的各部门原有
人员和政府购买服务人员共同组成。大厅设立了企业注册开办服
务区、不动产登记服务区、公积金管理服务区、工程建设项目联
审服务区、便民生活服务区以及 24 小时自助服务区等功能模
块。通过进一步加强实体政务大厅的建设管理，统筹服务资源，
统一服务标准，理顺工作机制，推动实现政务服务线上线下融合
发展，群众和企业只能到现场办理的事项力争“只进一扇门”
（一） 基本实现依申请类事项 100％网上可办。以
江西政务服务网事项管理系统为载体，积极做好政务服务事项动
态调整。目前，我县政务服务事项共计5739 项，依申请类事项
共计1495 项，所有政务服务事项均可通过江西政务服务网在线
查询，全部依申请类事项实现在线办理。通过业务培训、网上核
查等方式，积极督促各部门加大“一窗式”综合服务平台使用
率，切实提高“一网通办”办件量。2020 年全年我县“一窗
式”平台办件14H17 件。此外，积极协调县级自有系统整合数据
共享，要求所有业务全部通过“一窗式”综合服务平台统一受
理，做到线上线下统一端口收出件。
（二） 切实提高“最多跑一次”改革含金量。2020
年以来，按照减时限、减跑动、增即办的工作要求，对 1495 项
依申请类事项优化流程配置，52．64％的事项实现即时办结，其
中全部行政审批事项承诺办结时限均压缩至法定办结时限的一半
以上。持续推动更多事项“最多跑一次”，切实提高“最多跑一
次”改革含金量，在去年 70％的依申请类事项实现“最多跑一
次”的基础上，加高标准，严格要求，进一步将“最多跑一
次”事项提升至 100％，其中“一次不跑”比 例 提 升至 5 生
25％ 。 2020 年 全年 我县 “最 多跑 一次”办 件1481821 件，其
中“一次不跑”858820 件，“只跑一次”623001 件。
全面推广“一链办理”集成服务。按照《江西省政务服务管理办
公室关于全面复制推广“一链办理”改革有关经验做法的通知》
（赣政务字〔202m2号）文件要求，结合工作实际，出台制定了
《鄱阳县推行“一链办理”服务模式工作实施方案》，围绕“一
链办理”目标，全面推行“一窗受理、一个流程”集成服务，实
行“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件” 按照流程优
化、平台搭建和实施运行 3
摘要：
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鄱阳县政务服务中心年鉴稿2020年以来，中心深入贯彻落实国务院以及省市有关“放管服”改革决策部署，紧紧围绕“一网一门一次”改革，以“只进一扇门，最多跑一次”为目标，全面落实政务服务标准化建设取得了阶段性成效。按照规范化服务、制度化管理、信息化建设、全程化监督的“四化”工作思路，以完善平台功能建设、加快制度规则统一、实现信息资源共享、提升平台服务能力、创新监管体制机制五项工作为重点，努力打造简政服务、规范透明、便民高效的政务服务平台和“政府放心、企业满意、群众好评、社会认同”的廉洁、高效、阳光的公共资源交易平台。、中心概况鄱阳县政务服务中心为我县最大的审批服务综合平台、办事窗口，位于县玫府一至三...
