优化营商环境蹲点调研报告
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2024-04-24
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优化营商环境蹲点调研报告
调查研究是主题教育的重要内容和环节。习近平总书
记指出，调查研究既要“身入”基层，更要“心到”基层
体察实情、解剖麻雀，全面掌握情况，做到心中有数。今
年以来，我围绕领衔的“营商环境优化提升”重点课题，
多次到××进行专题调研，通过实地走访、现场办公、座谈
交流等形式，看到了一些特色亮点、听取了一些意见建议
也总结了一些心得体会、形成了一些工作思路，为接下去
更好推进推动“一号改革工程”、打造“××××”营商环境品
牌，找准了切入点、结合点、着力点。
一、几点调研体会
（一）“金奖银奖不如企业的夸奖”，必须以用户视
角检视营商环境
好的营商环境常被比作阳光和空气。企业往往会用脚
投票，向“用户体验”更好、更适宜成长壮大发展的土壤
聚集。我在××调研时，听到企业对当地营商环境最高的评
价是“愿意将上下游企业介绍到这里来”，不同规模、不
同行业、不同类型的企业对营商环境的评价各有侧重，但
都纷纷表示享受到了“××式的服务”。据了解，××近年来
聚力打造“××”营商品牌，营造“××”营商氛围，推出“××”
拳头产品，取得了积极成效，有五个方面让我印象比较深
刻：
一是当好“金牌店小二”。建强“一站式”企业服务
中心，实现政务基本服务全覆盖、三侧增值服务全链条，
重点拓展中介服务、特需服务以及快速反映跟踪服务等增
值服务内容。比如，我在××涉外管理服务中心看到××推动
涉外服务从“一件事”到“一类事”，从“一个环节”到
“全链条”升级，据介绍，这项改革受到外企的广泛好评
助推××外资“头回客”“回头客”“长驻客”质效并进，
外资利用持续居全省前列。
二是当好“全程护航者”。强化分类施策、靶向问需
为不同发展阶段的企业量身定制服务套餐。比如，在个体
工商户帮扶方面，××将域内个体工商户分为“生存型”
“成长型”“发展型”三种类型，针对“生存型”，重在
降本增效：以餐饮为例，推出天然气设备“以租代售”模
式，打破一次性缴纳数万元配套费用的限制，累计为200 多
户企业降低成本超千万元；针对“成长型”，重在“金融
＋”帮扶：联合7家银行创新 16 项产品扶持，支持近4千
个体工商户授信总额30.14 亿元；针对“发展型”，重在保
驾护航：通过简化准入、产权保护、资金奖励等多个维护
的政策，鼓励“个转企”，激发新活力。
三是当好“公正管理员”。围绕法治化营商环境建设
××通过创新涉企纠纷一站式集成治理、组团式专业调处、
闭环式追踪化解，将涉企纠纷“调处在诉前、化解在当
标签： #调研报告
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优化营商环境蹲点调研报告 调查研究是主题教育的重要内容和环节。习近平总书记指出，调查研究既要“身入”基层，更要“心到”基层体察实情、解剖麻雀，全面掌握情况，做到心中有数。今年以来，我围绕领衔的“营商环境优化提升”重点课题，多次到××进行专题调研，通过实地走访、现场办公、座谈交流等形式，看到了一些特色亮点、听取了一些意见建议也总结了一些心得体会、形成了一些工作思路，为接下去更好推进推动“一号改革工程”、打造“××××”营商环境品牌，找准了切入点、结合点、着力点。 一、几点调研体会 （一）“金奖银奖不如企业的夸奖”，必须以用户视角检视营商环境 好的营商环境常被比作阳光和空气。企业往往会用脚...
