市卫健委关于主题教育检视整改工作进展情况汇报
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2024-03-27
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市卫健委关于主题教育检视整改工作进展情况汇报
自主题教育开展以来，市卫生健康委认真落实市委有
关安排部署，聚焦群众关心关切，始终将解决“看病难”问题
牢牢抓在手上，以医药领域腐败问题集中整治为契机，狠
抓行业作风，切实提高服务质量与服务水平，改善就医体
验，推动整改整治走深走实。市卫生健康委机关和 18 家直
属单位纳入问题清单问题 120 个，已完成整改 80 个。现
将有关工作进展情况汇报如下：
一、对标对表群众期盼“查病因”。学习借鉴“浦江经验”
“千万工程”蕴含的立场、观点、方法，着力找准群众看病就
医中的烦心事、闹心事，在增进卫生健康福祉上持续用力。
一是兜底数摸实情，层层审核。坚持线上线下相结合，通
过全市医疗领域突出问题投诉热线电话、微信公众号、市
卫生健康委员会官方网站、信访接待窗口等渠道，广泛倾
听群众呼声，先后接到群众反映医疗领域问题 200 件，结
合日常掌握情况，采取“分管核”“上会审”“动态调”等方式，
全部及时分类检视，找准症结，将群众反映强烈的过度检
查、重复收费和“大处方”等列入问题清单。二是
聚焦痛点难点，协同联动。向市直有关部门、县（市、
区）卫生健康行政部门和直属医疗机构发放征求意见函、
调查表 50 份，梳理出医疗服务、医药购销、行风建设等7
方面24 个问题表现，有针对性地制定整改措施 60 项。三
是到现场真体验，自查自纠。市卫生健康委领导班子成员
和业务处室负责同志，以普通患者身份通过网上预约、急
诊挂号、线上缴费、手机查询等方式“走流程”78 次，发现
个别医疗机构存在诊疗流程不够顺畅、部分医疗机构安全
制度执行不到位和部分医疗机构缺乏优势专业、特色专科
以及信息化建设投入不足等6类共180 个问题，将其中80
个突出问题确定为调研课题，力求整改措施务实有效。
二、严格把握方法路径“去病灶”。坚持系统观念，充分
运用“四个体系”工作落实机制，狠抓整改整治。一是实行台
账式管理。在已查摆出的各类突出问题基础上，形成问题
清单、推动发展清单、民生项目清单，建立整改整治台账，
先后召开7次党组会对整改措施、整改目标、整改时限等
进行深入研究、反复“过筛子”，保证每个问题、每条措施都
有人抓、有人盯、有人督。二是实施清单化督办。建立整
改整治问题通知单、提示单、反馈单、预警单、约谈单5
张清单，全链条明晰任务，全环节指导监督，确保问题逐
项整改整治到位。目前，已下发通知单50 张、提示单90
标签： #主题教育
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市卫健委关于主题教育检视整改工作进展情况汇报自主题教育开展以来，市卫生健康委认真落实市委有关安排部署，聚焦群众关心关切，始终将解决“看病难”问题牢牢抓在手上，以医药领域腐败问题集中整治为契机，狠抓行业作风，切实提高服务质量与服务水平，改善就医体验，推动整改整治走深走实。市卫生健康委机关和18家直属单位纳入问题清单问题120个，已完成整改80个。现将有关工作进展情况汇报如下：一、对标对表群众期盼“查病因”。学习借鉴“浦江经验”“千万工程”蕴含的立场、观点、方法，着力找准群众看病就医中的烦心事、闹心事，在增进卫生健康福祉上持续用力。一是兜底数摸实情，层层审核。坚持线上线下相结合，通过全市医疗领域突...
