总经理年终总结-2
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2023-11-28
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今年来，在公司股东会和董事会的正确领导下，公司经营领导班子带领全站员工全力以赴
坚持“安全为先，效益为重，服务为本”为指导思想，开展多业态经营，强化内部管理、
严格控制成本费用，积极应对高铁的冲击，在挑战中谋发展、寻商机，取得良好成效。主
要亮点：1.拓展高铁、火车票销售业务；2.通过站级复核，荣获安全生产标准化达标等级
（一级）证书；3.完成建设风雨连廊并向省厅申请专项补助资金；4.20xx 年省级专项资金
已到帐，中央下达划拨我站扩建项目补助资金；5.全员考核节员增效，减少员工**人，减
少人工成本*0 多万元；6.厉行节约，降低管理成本见成效；7.积极开展物业出租、车辆停
车收费等业务增创营收；8.完成股东变更相关工作。预计全年收入总额比去年有所下降，
管理成本同比大幅下降，财务状况优于去年，较好完成股东会下达的经营考核指标。现将
20xx 年偶站工作总结如下：
一、拓展业务，应对高铁冲击。面对厦深高铁开通、短途公交化和客运市场秩序混乱等新
老问题。我们千方百计谋发展，通过扶持短途班线，开通高铁、火车票代售业务、雷锋车
免费接驳火车中转旅客等措施，提升服务质量、增创客运营收。今年清明节前一天我站日
发送旅客 5950 人，创建站以来日发送旅客最高记录。具体数据略。
二、开展多业经营，增创营收。今年社会整体经济未见回暖，汕头房产租赁市场供大于求
我站进一步完善停车、食堂就餐、咨询服务和公共卫生等物业管理服务工作，较好巩固物
业租赁业绩；同时积极拓展招租渠道，在 6月摄制主楼招租视频广告投放媒体，加大主楼
二、三楼推租力度；巩固与移动汕头分公司、太平洋保险等单位合作，确保候车大厅广告
位顺利续租；推动行包业务外包，增创效益初见成效。具体数据略。
三、严控成本，节约开支。面对今年严峻的经营形势，站经营领导班子在抓紧经营创收的
同时，严格控制成本费用开支，尤其是省集团下达的五项可控费用指标，均得到有效控制
特别是人工成本费，业务招待费，水、电费，交通费和会务开支等费用减幅尤为明显，预
计全年节约成本费用**多万元。
同时，公司顺利完成部门重建、5年规划、内控自查自纠、制度建设、入户光纤增容提速、
增设无线WIFI 接入口；注册企业微信公众号、ISO9001 质量体系认证年审和股东变更等各
项工作。今年 9、10 月份，我站站级复核申报工作先后通过了市、省两级专家的评审、复
核，我站硬件设施和管理服务工作得到上级领导和专家组的充分肯定。复核专家组认为我
站基本符合广东省汽车客运站一级 A类标准。
四、争取补助资金，完善站场功能。在省、市交通主管部门和省集团的大力支持下，今年
1月，我站取得 20xx 年省级站场竞争性补助资金。9月，我站投资建设站前广场旅客进出
站风雨连廊，向省厅申报专项补助资金申请。风雨连廊长92.9 ｍ，宽3.54.6 ｍ，高 3.5 ｍ，
建设总面积 385㎡，LED 节能灯照明。改造后我站将实现城市公交、出租车和公路长短途客
运班车综合换乘无缝连接，为广大旅客提供更多便利。当前，我站站前广场架空高压电线
改造埋入地下工程正抓紧施工中，改造后将消除高压电线裸露的安全隐患。
“信息大楼”项目完成工程可行性研究报告、建筑设计初步方案并取得省、市交通主管部
门批复同意立项。10 月下旬，市交通局关于转下达 20xx 年交通运输部固定资产投资计划
（第二批）的通知，中央划拨给我站补助资金，目前正抓紧开展项目立项工作。
五、狠抓安全生产，保障经济效益。我司始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方
针，严格执行“三不进站、六不出站”规定，贯彻落实安全生产标准化建设实施方案和
“一岗双责”制度，严格执行《汽车客运站安全规范》和班车报班制度，做好运营客车安
全例检和查堵“三品”工作，狠抓安全生产不放松。今年 6月份，我站顺利荣获交通运输
部颁发的交通运输企业安全生产标准化达标等级（一级）证书。全年实现安全生产零事故。
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今年来，在公司股东会和董事会的正确领导下，公司经营领导班子带领全站员工全力以赴坚持“安全为先，效益为重，服务为本”为指导思想，开展多业态经营，强化内部管理、严格控制成本费用，积极应对高铁的冲击，在挑战中谋发展、寻商机，取得良好成效。主要亮点：1.拓展高铁、火车票销售业务；2.通过站级复核，荣获安全生产标准化达标等级（一级）证书；3.完成建设风雨连廊并向省厅申请专项补助资金；4.20xx年省级专项资金已到帐，中央下达划拨我站扩建项目补助资金；5.全员考核节员增效，减少员工**人，减少人工成本*0多万元；6.厉行节约，降低管理成本见成效；7.积极开展物业出租、车辆停车收费等业务增创营收；8.完成股...
