“智慧XX”平台协同工作机制
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2024-03-20
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“智慧 XX”平台协同工作机制
为深入贯彻《XX 区社会治理工作方案》，依据《XX
市行政协助管理办法》，借助信息化手段强化“线上”议事协
调能力，在“智慧 XX”平台（以下简称：平台）上搭建“协同
工作”业务模块，进一步提高跨系统、跨部门、跨行业的协
同治理能力。全区党政机关及相关企事业单位参与联动
（以下简称各联动单位），借助平台“协同工作”业务模块，
健全社会治理多元主体协同配合机制，提高治理效能，实
现“分级受理、统一调度、分类流转、主动发现、自主运转、
高效处置”的社会治理现代化目标。
一、基本原则
社治委办公室作为协同工作的指导与管理机构，负责
研究、协调、管理、推进、监督协同工作。全区各联动单
位应当积极支持和配合在本辖区、本系统内开展的协同工
作，对照各自职能，依法、合规开展平台协同。
协同工作指令落实分级分类管理：
（一）分级
一般分为：特急协同指令、紧急协同指令、常规协同
指令。特急协同指令：通常为协同事项特别复杂，对较大
群体及公共管理秩序造成特大影响，需要全面或大范围协
调相关涉事部门（单位）、资源联合处置的协同任务；
紧急协同指令：通常为特定区域、特定时段内，对部
分群体及公共管理秩序造成较大影响，需要协调相关涉事
部门（单位）、资源联合处置的协同任务；
常规协同指令：通常为正常事态下需要协同处置的一
般性协同任务。
（二）分类
一般分类为：专项任务指令、管理事项指令、协调协
助指令、智能协同指令。
专项任务指令：通常为专项整治、联合执法等工作，
依据上级明确的工作指示、工作方案开展的协同任务；
管理事项指令：通常为《指挥手册》明确的事（部）
件管理事项，单一部门无法独立完成、需要其他部门（单
位）分工合作完成的任务；
协调协助指令：通常为管理责任、管理界限不清，需
要协调其他部门（单位）给予协助或建议的任务；
智能协同指令：通常为依托平台智能化，将具体管理
事项现有工作机制、规范流程嵌入平台“协同工作”业务模块，
联动单位之间可以借助平台实现智能流转的协同任务。
摘要：
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“智慧XX”平台协同工作机制为深入贯彻《XX区社会治理工作方案》，依据《XX市行政协助管理办法》，借助信息化手段强化“线上”议事协调能力，在“智慧XX”平台（以下简称：平台）上搭建“协同工作”业务模块，进一步提高跨系统、跨部门、跨行业的协同治理能力。全区党政机关及相关企事业单位参与联动（以下简称各联动单位），借助平台“协同工作”业务模块，健全社会治理多元主体协同配合机制，提高治理效能，实现“分级受理、统一调度、分类流转、主动发现、自主运转、高效处置”的社会治理现代化目标。一、基本原则社治委办公室作为协同工作的指导与管理机构，负责研究、协调、管理、推进、监督协同工作。全区各联动单位应当积极支持和...
