有关文化领域群众满意度“微调研”自查整改工作报告
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2024-02-24
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有关文化领域群众满意度“微调研”自查整改
工作报告
针对群众满意度“微调研”反馈的活动组织、基础设施、
加强宣传、活动场地等 4大类问题，区文旅局第一时间进行
细化梳理，围绕存在问题立查立改，不断健全市北公共文
化服务体系，提升市北文化品质。
一、主客观原因分析
1.主观原因分析：
一是公共文化阵地利用率不高。目前街道社区公共文
化服务阵地因服务项目单一、场地条件受限、宣传力度不
足等原因，导致市民参与兴趣不高，进而产生场地利用率
不高的现象。
二是文化阵地宣传方式有待创新。调查反馈的问题中
不少百姓反映身边无娱乐活动场所。分析原因，一是部分
居民对公共文体设施概念不清；二是现有阵地知晓率不高
今年以来虽然开发了文化交互圈地图、开展了一次线下打
卡活动，但文化阵地宣传方式仍然相对单一，部分居民无
法免费参与或使用公共文化设施或场地，导致调查反馈满
意度不高。
三是文化活动宣传渠道广度不够。今年以来，我局通
过双微平台，各街道官微、社区微信群等加大了文化活动
宣传力度，因受众群体相对固定，存在宣传“到达盲区”，宣
传
广度仍然不够，居民对身边的公共文化活动知晓率不足，
参与率不高，导致调查问卷出现不清楚、不了解的情况。
三是文化活动精准服务力度不足。目前开展的群众文
化艺术节、夏季纳凉艺术季等群众文化活动，受众仍以儿
童、老年群众居多。年轻人忙于工作，喜好更加时尚前卫
目前的公共文化服务对年轻群体的吸引力不足，导致其活
动参与度不高。
2.客观原因分析：
一是文化阵地硬件条件不足。我区作为老城区，街道
社区公共文化服务阵地受场地限制，文化设施相对落后、
可打造空间有限，不少老城区的街道、社区无单独活动场
地，存在“一室多用”的现象，无法满足居民日常公共文化活
动需求。
二是文化活动资金投入不足。文化活动作为民生工程
资金投入决定活动开展数量及品质，但近年来，区财政在
文化方面投入连年大幅下降，客观上也造成了我区文化工
作整体发展水平滞后，弱化了文化工作正面的吸引力、影
响力和传播力，限制了文化活动质量的提高。
二、整改情况
1、明确导向，逐一进行整改。认真研判反馈问题，全
面剖析，以问题为导向，明确下步工作方向，对能立即整
改提升的第一时间整改，对需要分步实施、长期坚持的列
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有关文化领域群众满意度“微调研”自查整改工作报告 针对群众满意度“微调研”反馈的活动组织、基础设施、加强宣传、活动场地等4大类问题，区文旅局第一时间进行细化梳理，围绕存在问题立查立改，不断健全市北公共文化服务体系，提升市北文化品质。 一、主客观原因分析 1.主观原因分析： 一是公共文化阵地利用率不高。目前街道社区公共文化服务阵地因服务项目单一、场地条件受限、宣传力度不足等原因，导致市民参与兴趣不高，进而产生场地利用率不高的现象。 二是文化阵地宣传方式有待创新。调查反馈的问题中不少百姓反映身边无娱乐活动场所。分析原因，一是部分居民对公共文体设施概念不清；二是现有阵地知晓率不高今年以来虽...
