县委办公室工作体会：扮好五种角色 提升服务水平
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2024-02-21
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办公室工作事关全局，责任重大。办公室人员如何增强服务能力，提高服务水平，
做到与时代“合拍”、与形势“共振”、与领导“同律”，我认为应充分扮演好五种
角色。
一、当好“参谋员”，用心谋大事
参政设谋是党委办公室的重要工作职责，从一定意义上说，参谋服务的质量直接
关系到党的执政能力和领导水平，这就要求办公室人员必须胸怀全局，兵谋帅事，坚
持在大局下思考问题，把更多的精力放在出思路、出主意、出对策上，真正当好“智
囊团”、“思想库”、“参谋部”。
一要着力提高以文辅政水平。坚持以提高领导满意度、群众认同感和对实际工作
的指导性为原则，注重提高针对性，着力推进文稿创新，善于把中央、省、市精神与
工作实际紧密结合起来，在吃透上情、了解下情、掌握外情的基础上，精雕细琢，用
鲜活的形式反映真实情况，用简短的篇幅涵盖丰富内容，用朴实的语言表达深刻道理，
多提推动发展的建议，多出造福群众的思路，多谋维护和谐的举措，不断增强文稿的
思想性、针对性和可操作性，真正起到以文辅政的目的。
二要着力提高文件审核水平。要切实增强核文的科学性、规范性，把好政治关、
政策关、法规关、文字关。文件审核要重点抓住三个关键环节：一是实事求是，对其
运用材料是否真实，对材料概括是否准确，对存有的疑问必须弄懂弄准，不唯书、不
唯上，只唯实；二要观点准确，推敲文件的观点、政策是否符合党和国家的方针政策，
符合有关法律法规，政策措施具有针对性和可操作性；三要格式正确，主要看文种是
否妥当，密级和紧急程度是否标准恰当，主送和抄送单位、主题词、发文时间、发文
号是否正确等。确保文件“头红身正”，不出任何差错。
三要着力提高调查研究水平。党委办公室人员要坚持围绕中心工作和领导关注的
大事要事，主动深入到田间地头、企业车间、居民社区中，全面、客观地了解社情民
意，强化战略性、对策性研究。要注重改进方式方法，注意典型性和广泛性相统一，
既要到工作局面好和先进的地方去总结经验，又要到困难较多、情况复杂、矛盾尖锐
的地方去研究问题；要坚持实事求是，有一是一、有二是二，既报喜又报忧；要多层
次、多方位、多渠道地调查了解情况，切实寻找解决问题的新思路、新对策，努力为
党委决策提供参考。
二、当好“协调员”，用心理常事
党委办公室处在党委工作运转的枢纽位置，统筹协调是重要职责之一。这就需要
办公室人员充分发挥各方面的积极性，立足办公室“承上启下、协调左右、联系内
外”的功能，加强对上对下对内对外的综合协调服务，做到反映灵敏、运转高效、协
调有力。一是日常运转要顺畅。统筹兼顾、精心谋划，有条不紊地做好日常工作，做
到忙而不乱、运转有序，衔接紧密、严谨规范。二是会议组织要周密。立足早介入、
早谋划、早准备，对会议活动服务思之在前、谋之在先，环环相扣、部署周密。借鉴
省市以及其他县区举办会议活动的有益做法，精心设计，注重细节，改进会风，提高
会议活动效果。三是应急反应要灵敏。完善应急工作预案，加强值班联络、信息报送、
文电运转、应急密码通信保障等专项预案之间的衔接，加强联系协作，构建党委领导
摘要：
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办公室工作事关全局，责任重大。办公室人员如何增强服务能力，提高服务水平，做到与时代“合拍”、与形势“共振”、与领导“同律”，我认为应充分扮演好五种角色。一、当好“参谋员”，用心谋大事参政设谋是党委办公室的重要工作职责，从一定意义上说，参谋服务的质量直接关系到党的执政能力和领导水平，这就要求办公室人员必须胸怀全局，兵谋帅事，坚持在大局下思考问题，把更多的精力放在出思路、出主意、出对策上，真正当好“智囊团”、“思想库”、“参谋部”。一要着力提高以文辅政水平。坚持以提高领导满意度、群众认同感和对实际工作的指导性为原则，注重提高针对性，着力推进文稿创新，善于把中央、省、市精神与工作实际紧密结合起来，在...
