马云在2017云栖大会现场主旨演讲
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2024-02-21
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马云在 2017 云栖大会现场主旨演讲
各位早上好，这是第八年的云栖大会，八年以前的大会，
我们邀请了很多人， 最后只来了一百二十几个人， 八年以后
的 今天， 预计会有 9 万人参加云栖大会， 其实这是一个科技
高速 发展的标志事件。
我每次来云栖大会都是充满忐忑之情，因为我心里没有底。
在所有的科学家面前， 我其实不敢胡说八道， 只能讲我自己懂
的事情。我昨天跟几位科学家、院士们进行了交流， 一个下午
大概两个小时的交流让我学到了非常多的东西，今天也想在这
里跟大家做一些分享。
两件事上，我不允许阿里吹牛
大家谈中国互联网界的 BAT，一直认为阿里巴巴是技术实
力最弱的公司，认为马云不懂技术。我没觉得不懂技术多丢人，
不懂技术装得懂技术才丢人。我确实不懂技术，但是我们尊
重 技术， 我们欣赏技术，我们信仰技术。
在阿里巴巴内部， 十八年来， 我有两样东西不允许同事吹
牛， 第一我们不能吹牛说自己技术很强大，第二不能吹牛说
自己的服务做得很好。因为这两样东西吹牛都会惹来无数的
麻烦。
但是十八年来阿里巴巴对技术的投入可能超过了大家的
想象， 我们从来没有一天停下来过对技术的投入和发展。阿
里 没有强大的技术支撑， 就不可能走到今天。如果没有强大
的技
术， 双十一光棍节根本不可思议； 没有强大的技术， 我们不
可 能在短短 15 年的发展过程中，交易额超过沃尔马；没有
强大 的技术，去年不可能做到每秒 12 万笔交易。
同时， 我也不允许公司内部人跟我谈要成立研究院， 或
者 叫研发部门，因为我发现绝大部分公司“研而不发”。而
且， 前 10 年对阿里巴巴来讲，实在很艰难，我们每天考虑
的是生 存， 我们必须活下来，没有资金， 没有盈利就做研究
院，其实 很麻烦。我们那时候说， 必须有好的产品，好的服
务， 我们有 了盈利以后， 我们才可以往前走。
但是跨过 10 年以后， 我们认为必须有思考，成立自己
的 研究院，所以才有了达摩院。阿里巴巴今年 18 岁了，我
们的 盈利、收入、影响力各方面已经到了， 拥有了大量的数
据， 特 别拥有了全球 5 亿多消费者的信用和支持。
在公司内部， 我花最多的时间跟大家探讨， 阿里拥有这
么 多的资源， 是谁给我们的， 是社会、时代给我们的， 我们
必须 为社会、时代做一些事情，担当责任才对得起这些资源。
如果 阿里巴巴所有的资源只是挖空心思想赚钱，只是希望
自己赚 更多的利润，阿里巴巴是一家没有出息的公司。阿
里巴巴必 须用自己的资源、技术、能力和人才去为世界的未
来贡献自己 的担当。
要成为了不起的企业
必须解决了不起的问题
很多年前，我去了一家非常有创新(意识)的互联网公司，
那里面的工程师给我做了一个展示， 他讲技术的时候几乎
95% 的时间在讲这个技术会给公司带来多少钱。我一想这个
公司完 了， 肯定要倒霉， 果然这家公司现在已经没什么名气，
一个工 程师如果告诉你这个东西多么挣钱，而不是告诉你这
个技术对 人类有多大的贡献， 对客户、世界有多大作用的时
候， 你知道 他们走了歪路。
所以我认为， 阿里的达摩院必须要解决社会问题， 任何
一 个企业，任何一个组织， 如果你创造的东西， 不能去解决
社会 的问题，你是不可能落脚的。上个世纪的企业， 你抓住
一次机 会，或者两次机会， 你会成为一家了不起的企业。但
在 21 世 纪，企业要成为了不起的企业，必须解决了不起
的问题，要 想成为一个伟大的企业，必须解决伟大的问题，
解决的问题 越大，你的收益越大。
所以阿里巴巴希望走出自己的模式，我们会学习 IBM，
学 习贝尔实验室等等在过去对人类历史科技发展过程中取
得的 巨大的经验和教训， 我们必须走出自己的路。
未来，我希望阿里巴巴有三样东西可以传承下去：第一
是阿里巴巴留下这个实验室，它活得要比阿里巴巴长； 第二留
下一所湖畔大学，培养企业家，把自己所有的得失告诉人家；
再一个，阿里巴巴的公益基金会活得很长。有一天阿里巴巴
不 在了， 这三样就是我们留给世界最好的东西。
今天阿里巴巴已经活了 18 年，我们还有 84 年要走， 达
摩 院至少得活 85 年。但是要活得长， 就未必活得好。蜡烛
要烧
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马云在2017云栖大会现场主旨演讲各位早上好，这是第八年的云栖大会，八年以前的大会，我们邀请了很多人，最后只来了一百二十几个人，八年以后的今天，预计会有9万人参加云栖大会，其实这是一个科技高速发展的标志事件。我每次来云栖大会都是充满忐忑之情，因为我心里没有底。在所有的科学家面前，我其实不敢胡说八道，只能讲我自己懂的事情。我昨天跟几位科学家、院士们进行了交流，一个下午大概两个小时的交流让我学到了非常多的东西，今天也想在这里跟大家做一些分享。两件事上，我不允许阿里吹牛大家谈中国互联网界的BAT，一直认为阿里巴巴是技术实力最弱的公司，认为马云不懂技术。我没觉得不懂技术多丢人，不懂技术装得懂技术才丢人...
