市人民政府外事办公室2021年工作总结及2022年工作谋划
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市人民政府外事办公室 2021 年工作总结及 2022 年工作谋划
2021 年，在市委、市政府的坚强领导下，市外办科学统筹涉外疫情防控与外事工作开展，取得了较
好工作成效。现将有关情况报告如下：
一、年度工作完成情况
（一）坚持政治方向，强化党对外事工作集中统一领导
xx 月 xx 日，省委常委、市委书记 xx 主持召开市委外事工作委员会第 xx 次会议，深入学习贯彻习近
平外交思想，传达学习省委外事委第 xx 次会议精神，听取市委外事委工作总结，审议通过相关文件，对
下阶段工作进行了安排部署，提出了具体工作要求，会后市委外办及时组织印发了会议纪要及相关文件，
为扎实推动全市年度外事工作提供了根本遵循。认真对照省、市外事委年度工作安排，定期对相关县（市、
区）及有关部门工作完成情况进行汇总梳理，及时掌握工作进度。
（二）坚持闭环管控，切实筑牢全市外防输入的钢铁防线
1.扎实搞好涉外疫情防控安排部署。根据我市疫情形势变化和阶段性工作重点，先后下发了《关于近
期精准有效做好外防输入人员防控工作的通知》《关于精准有效做好在 xx 外籍人员疫情防控工作的通
知》《关于进一步加强境外回国人员管控工作的通知》等通知文件 xx 份，为指导各县（市、区）在不同
阶段下抓细抓实抓好涉外疫情防控工作提供了重要遵循。按照市疫情办要求，修订完善了外事服务分指挥
部工作方案和责任制，完善了分指挥部各成员单位职责，制定了常态化疫情防控培训方案和应急演练方案，
召开了市内八区“外防输入”培训座谈会，进一步健全了外事服务分指挥部指挥体系，确保了中央和省市
委各项疫情防控工作部署落地落实。
2.切实强化涉外重点人群疫情防控。督促指导各县（市、区）充分利用信息平台及上级推送信息，认
真做好信息核查和人员对接，实现对入境来 xx 人员信息可追溯、能查询。对于在第一入境点集中隔离满
14 天的入境返xx 人员，按照闭环转运要求，及时纳入社区防控体系，督促各县（市、区）落实好集中、
居家隔离医学观察工作。今年以来，全市入境返xx 人员累计达 xx 人，累计解除隔离 xx 人。截至目前，
全市正在酒店集中隔离人员 xx 人，正在居家隔离人员 xx 人。指导各县（市、区）对在 xx 外籍人员进行
常态化摸排统计，目前在 xx 外籍人员数量 xx 余人，均按照“国民待遇、一视同仁”原则，逐一建档立卡，
全部纳入我市现行防控体系，实行网络化管理，严格落实单位、社区“二包一”防控措施。
3.协调做好 xx 机场航班相关工作。在我市疫情防控严峻时期，积极协调 xx 机场国际航班分流xx 机
场任务暂停，期间，两架国际航班及包机入境人员实行“14+7”隔离政策期满，通过积极协调沟通，在省、
市相关部门的通力协助下，圆满完成 xx 名乘客的安全离xx 工作。按照《xx 机场恢复国内航班运输疫情防
控工作方案》要求，市外办作为交通检疫组成员单位，配合督促做好对飞抵及飞经我市的境内外人员落实
好闭环转运要求。同时，认真履行前方督导组成员单位职责，对 xx 机场疫情防控所涉及的信息推送、查
验管控、移交转运、人员防疫、环境卫生、防控保障等环节进行检查督导，确保机场疫情防控工作措施落
实细致到位。
4.多渠道做好境外人员“双稳”工作。立足我市疫情防控形势，下发了《关于进一步加强我市在境外
人员信息摸排工作的通知》《关于进一步加强境外回国人员管控工作的通知》等文件，在全市疫情防疫新
闻发布会上，倡议我市在境外人员非必要不返xx；以市疫情办名义向全体市民发送提示信息，倡议我市
境外人员就地过春节。积极协调市委统战部、市侨联，充分利用华人华侨资源，进一步发动境外华人社团、
商会、同乡会等组织，通过视频联线、电话咨询等方式，合力做好我市境外 xx 余人的排查劝导工作，劝
导其非必要不回国，提醒旅途感染风险，尽量争取“稳住人心、稳在当地”。
5.坚持强化涉外重点场所督导检查。组织制定《关于境外来 xx 人员疫情防控工作督查方案》，成立
xx 个督导小组，采取线上与线下、普查与抽查相结合的方式，对各县（市、区）入境返xx 人员落实闭环
管理措施情况进行督导检查，及时发现问题，查漏补缺，督促在 xx 外籍人员及入境返xx 人员疫情防控要
求落到实处。市外办主要领导先后带队赴 xx 区、xx 区、xx 区、xx 区有关集中隔离点和街道办督导疫情防
控工作，赴xx 公司和 xx 公司等涉外企业调研境外人员管理和回国人员疫情防控工作，督导各项涉外疫情
防控措施落实到位。
6.精心做好涉外疫情防控外事服务。以英、日、韩等xx种语言在市外办官网发布疫情防控信息 xx 余
条，确保了信息公开透明。在 xx 家庄新闻网、xx 日报 APP 等新媒体发布《致在 xx 外籍朋友的一封信》，
争取外籍朋友的理解支持。做好在 xx 外籍人员服务管理，尊重外籍人员合法权益及文化习惯。建立 24 小
时涉外疫情值班制度，先后提供涉外政策咨询服务 xx 余次。我市疫情严峻时期，坚持特事特办，为在 xx
外籍人员解决实际困难。xx 区一名临时来 xxx 籍人员因身体疾病急需呼吸机，市外办连夜协调区政府帮
助解决了医疗设备，确保了人身安全，避免了国际负面影响。按照“知情、自愿、自费、免责”的原则，
认真执行外交部关于 xx、xx 等 xx 个互惠国家免费接种政策，稳妥推动在 xx 外籍人士接种疫苗工作，截
至目前，我市外籍人员接种疫苗共计 xx 余人。
（三）坚持统筹推动，做好常态化疫情防控下的外事工作
1.扎实做好涉外企业外事服务工作。一是全面掌握企业需求。xx 月份，先后组织赴xx、xx 县等地涉
外企业进行走访调研，征求了对外事工作的意见建议，为后续精准提供外事服务奠定了基础。二是切实搞
好政策培训。xx 月份，市外办赴自贸试验区xx片区召开了涉外工作培训交流座谈会。xx 月份，组织与市
企业联合会企业家协会举行工作座谈，推动建立工作沟通机制。三是助力企业复工复产。紧盯疫情形势发
展，今年先后为企业办理 APEC 商务旅行卡xx 批xx 人次，为 xx 家企业办理外国人来 xx 洽谈业务 xx 人次，
为企业“请进来”“走出去”提供支持。
2.持续加强国际友好城市交往。一是保持高层交流互动。先后收到 xx、xx、xx、xx 等城市市长信函，
交流城市发展、重大活动安排及疫情形势等情况，我市市长均及时回信，给予了积极回应。二是开展友城
结好纪念活动。xx 月 xx 日，我市与 xx 市采取视频方式举行结好 xx 周年纪念活动，受到全国友协和省外
办的高度认可，相关情况在全国友协《xx》刊物上刊登。xx 月份，xx 市长专门为 xx 文化节录制祝贺视频，
在开幕式现场播放，xx 市市长专门发来感谢信。三是服务省市重大涉外活动。xx 洽会期间，联系 xx 市参
加“xx 展（网络展）”，邀请了 xx 市 xx 委员会副主席应邀参加会议。xx 月底，邀请了 xx 市 xx 委员会主
席参加了 xx 省与 xx 州友城线上交流会。xx 月份，组织参加了第 xx 届xx 省国际友城联络人交流活动，推
动了友城间交流合作。主动邀请xx 市线上参加第 xx 届xx 中小企业合作论坛。积极邀请xx 市参加xx邀请
展活动。邀请xx 市、xx 市线上参加baoku1893博览会。xx 月下旬，邀请我市 xx 个国际友城、xx 个友好
关系城市参加 xx 交流研讨会，加深体育领域的交流合作。
3.积极推动全市国际交流工作。一是高标准做好外事接待。xx 月初，xx 个xx 的驻华使节及xx驻华
代表团代表来我市考察，参加“xxxx”主题交流活动。xx 月份，协助接待xx 代表团参观我市。xx 月份，
xx 驻华大使馆代表团访问我市，参加了工作座谈会，双方就xx 落户xx 项目达成共识，次月 xx 家xx 店在
我市隆重开业。xx 月份，参加xx驻华代表与我市座谈工作，就未来国际合作交流进行了沟通。xx 月份，
指导行 xx 做好 xx 驻华代表赴行xx考察工作。二是为企业“走出去”牵线搭桥。xx 月份，组织 xx 家相关
企业参加省外办和 xx 驻华使馆共同举办的 xx 推介会，商谈与我市在 xx 领域的交流事宜，为促进我市企
业与“一带一路”沿线国家的经贸合作搭建了桥梁。xx 月份，组织农业相关企业参加 xx 省友好省州—xx
州和 xx 集团举办的视频会议，为我市企业依托央企资源优势进军xx 市场搭建了平台。xx 月份，组织我市
企业参加xx驻华使馆举办线上对接会，进一步巩固推介会成果。三是有效开展民间对外交往。积极联络
xx 市代表参加由省友协与xx州友好委员会共同举办的 xx 州友城线上交流会，市外办主任 xx 作为 xx 友城
代表出席会议并发言。xx 月下旬，市友协组织 xx 国家在xx青年精英参加 xxxx 活动，考察xx 会、xx 场馆
等，积极宣传我 2022 年冬奥会筹备情况。
4.积极打造安全稳定的涉外环境。认真贯彻落实总体国家安全观，着力筑牢涉外安全防线，妥善处理
涉外纠纷和事件 xx 起。充分利用我市“一带一路”建设境外安全保障机制和维护海外利益协调机制，印
发《xx 市“一带一路”建设境外安全保障2021 年工作方案》，充分发挥各成员单位的职能，合力开展维
护外部环境安全稳定工作。定期向市委政法委、市委国安办报告工作开展情况和台账。印发了《关于进一
步做好国庆和十九届六中全会前后“一带一路”境外安全保障工作方案》，维护我市海外利益相关工作有
序推进。
5.积极服务国际化省会城市建设。一是扎实推动全市公共场所英文标识规范提升。及时拟发关于开展
全市公共场所英文标识优化提升工作的部署通知，编辑了全市《公共场所常用英文标识词语汇编》，在外
办官网开辟工作专栏，设立举报邮箱和热线，方便查阅参考及监督反馈。先后答复专业咨询xx余条，全
市自查发现问题标识 xx 余处，全部按要求整改到位，xx 月底，组织对全市 xx 个重点部位进行抽查，对存
在问题进行了集中反馈，全市公共场所英文标识规范性水平明显提升。二是积极搭建外事交流新平台。xx
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市人民政府外事办公室2021年工作总结及2022年工作谋划2021年，在市委、市政府的坚强领导下，市外办科学统筹涉外疫情防控与外事工作开展，取得了较好工作成效。现将有关情况报告如下：一、年度工作完成情况（一）坚持政治方向，强化党对外事工作集中统一领导xx月xx日，省委常委、市委书记xx主持召开市委外事工作委员会第xx次会议，深入学习贯彻习近平外交思想，传达学习省委外事委第xx次会议精神，听取市委外事委工作总结，审议通过相关文件，对下阶段工作进行了安排部署，提出了具体工作要求，会后市委外办及时组织印发了会议纪要及相关文件，为扎实推动全市年度外事工作提供了根本遵循。认真对照省、市外事委年度工作安排...
