推进四步“走亲”工作法提升基层治理工作情况汇报
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2024-02-20
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“ ”推进四步 走亲 工作法提升基层治理工作
情况汇报
随着 XX 省XX 市XX 矿区城市化进程不断加快，新建
住宅小区越来越多，在管理过程中，社区对小区情况不了
解、居民与社区干部不相识、居民归属感较低等问题成为
“ ”了基 治理路上的 路虎 。层 拦 XX 矿区深入贯彻落实中央、省
委、市委关于强化党建引领、不断提升党建引领基层治理
效能的工作安排部署，以创建和谐社区为目标，探索建
“ ” “ ”立 认亲、探亲、 帮亲、结亲 四 步 走亲 工 作 法 ， 听 民
意、访民情、解民忧，取得了较好的工作效果，迈出基层
治理新步伐。
一、“认亲”结情缘，让民生台账更加清晰
XX “矿区着力改变 户情只有工作时间长了才明白，底
”“”数只有老社区干部才清楚 的状况，改变 坐等群众上门 的
“ ” “观念，组织全体社区干部开展主动 认亲 活动，建立 认
” 亲 台账。
“ ”（一）调整 认亲网格 。强化社区党组织引领，不断
优化调整社区党组织设置，依托社区网格体系，理顺隶属
“ — — ”关系，形成 社区党总支 网格党支部 楼栋党小组 的党
架构，全区组织 XX 个社区共建立 XX 个网格，每个网格设
专职网格员 X名，另配备 XXX 名兼职网格员，实现区域内
“ ” 全覆盖、无空白， 开展 工作捋清框架思路。为 认亲
“ ”（二）优化 认亲标准 。在以往的工作开展中，往往
“ ”出 熟、 、叫不上名字现 脸 见过
等尴尬的党群关系，这种现象冲淡了干群关系。为解
“ ” “ ”决这一普遍存在的 槽点 问题，研究制定了 四认三告 认
亲标准，即认年龄、敬尊长，认经历、听故事，认家境、
记需求，认起居、知习惯，告来意、告身份、告服务，干
群双方在彼此交流沟通、互换信息中，详细了解每家每户
的家庭人口、年龄、身体情况、工作生活经历等信息，也
把社区干部自己的基本情况交待清楚，让群众更加了解社
区干部，从而拉近干群距离。
“ ”（三）明确认亲路径 。“按照党建网格划分 认亲路
”径，由专职网格员带队，新任职的两委干部、兼职网格
员、社区工作者、楼长全程参与，重点关注困难党员、低
收入、留守儿童家庭，采取进家门、扫微信、聊家常、发
“ ” “ ”放 连心卡 等方式，与网格居民家庭逐一 认亲 ，一户不
“ ”落。厘清 认亲路径 的同时，为后续以楼栋为单位建立户
情台账也提供了思路遵循，进一步规范居民信息管理，真
正做到了底数清、情况明。
二、“探亲”问需求，让便民服务更加精准
XX “ ” “ ”矿区根据 认亲台帐 分类建立 民情地图 ，关心关
注重点人群日常生活、交通出行、医疗保障等方面需求，
通过实地走访、线上线下听取居民反馈的方式不断拓宽需
求征集渠道，及时全面了解群众急难愁盼。
“ ”（一）实地探亲 问需求。 针对高龄老人、孤寡老
人、卧床病人、单亲儿童等居民，将网格内有特殊情况的
“ ” “家庭进行重点标注，作为日常重点 探亲 对象，社区 两
” “ ”委 干部每周至少上门 探亲
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“”推进四步走亲工作法提升基层治理工作情况汇报随着XX省XX市XX矿区城市化进程不断加快，新建住宅小区越来越多，在管理过程中，社区对小区情况不了解、居民与社区干部不相识、居民归属感较低等问题成为“”了基治理路上的路虎。层拦XX矿区深入贯彻落实中央、省委、市委关于强化党建引领、不断提升党建引领基层治理效能的工作安排部署，以创建和谐社区为目标，探索建“”“”立认亲、探亲、帮亲、结亲四步走亲工作法，听民意、访民情、解民忧，取得了较好的工作效果，迈出基层治理新步伐。一、“认亲”结情缘，让民生台账更加清晰XX“矿区着力改变户情只有工作时间长了才明白，底”“”数只有老社区干部才清楚的状况，改变坐等群众上门...
