一是吃透上情,加强与市委办公厅的联系,及时汇报
工作,反映情况,争取上级领导的帮助与支持。同时紧贴
县委中心工作,扣准领导思路,保持一致,增强政务服务
的超前性、针对性、高效性。二是掌握下情,积极创造条
件,深入基层调查研究,了解群众所思、所盼、所求和基
层实际情况,沟通信息、摸清工作动态,有的放矢的做好
服务工作。三是强化督查,制定下发了县委上年年重点工
作推进方案,修改完善了县委督促检查工作制度。重点围
绕中心工作、阶段性工作、领导和群众关注的热点难点问
题,采取全程督办,跟踪督办、专项督办等办法,不断加
大了查办力度,有力地推动了各项工作落实,维护县委决
策的权威性。今年,共收到市委督办件 342 件,办结率达到
100%。
4、机要、保密、信访工作有序运行。一是建立健全了
机要工作的各项规章制度,加强检查,严格管理,区分内
部办公、为领导决策服务、部门之间联络交流以及为社会
公众服务,做到便捷、实用、安全。全年共计收发明传电
报489 份、密码电报95 份。实现了“优质、高效、保密、无
事故”的目标。二是进一步加强保密工作规范化建设。加大
保密法规的宣传力度,实行保密人员持证上岗,强化保密
意识,对涉密事务不随意下转,不擅自横传,严格按照保
密规定程序办理工作。三是采取培训形式,大力提高机要
保密人员的整体技术水平。选送专人参加市委办公厅举办
的机要、保密培训班,通过培训切实提高了涉密人员的安
全意识,技术能力和综合素质。四是进一步落实信访工作
责任制,建立了信访工作领导代班和秘书值班制度,使信
访工作逐步走上制度化、法制化的轨道。今年共计接待群
众来信来访178 人次。我们严格信访工作程序,及时提出办
理建议,认真贯彻领导批示精神,采取电话查办、发函催
办、上门督办和发回重办等方式,提高群众来信的办结率
和满意率,对化解矛盾,维护社会稳定起到了一定的作用。
(三)突出某特色,接待水平进一步提高