医德医风工作总结
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医德医风工作总结
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第一篇:医德医风工作总结第二篇:医德医风工作总结第三篇:
医德医风工作总结第四篇:2014 年医德医风工作总结第五篇:
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正文第一篇:医德医风工作总结医德医风工作总结
2014 年度,在城西区卫生局和院党政的正确领导下,医德医
风工作圆满完成了全年工作任务,年初,我院根据区卫生局在
医卫系统加强医德医风建设的指示精神,牢固树立“救死扶伤、
爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”
问题。医德医风工作又取得了喜人成绩,现将我院的医德医风
情况介绍如下。
一、继续狠抓医德医风教育工作
思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院党
政非常重视思想教育,利用《医德医风简报》作为思想武器,
积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召
开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》,开展了治理商
业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生
观、价值观、荣辱观。根据院长的指示组织科主任和业务骨干
下乡义诊,激发了广大医护人员服务群众的热情,其次大力建
设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神
是“救死扶伤、爱心奉献”,医院服务理念是“患者至上、诚信第
一”,医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”,同时也加强了廉
洁文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;
同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八
不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德
规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德
医风教育,这样使我院的医德医风教育达 100%。
二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医
德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风
办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,
对我院在医疗、服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和
建议,并同各科召开会议探讨患者反映的问题,以及意见本上
反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上院
委会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为带饭
患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者购置了健身器材;
为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映
夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的科室反映
冷水供应时间短,为此延长了供水时间;有的患者反映常用药
品供应有时出现断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了
药品的计划——采购——出库的衔接工作,保证了常用药品供
应等等。经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达
95%以上,拉近了医患
关系,得到了患者的好评。今年1——10 月份全院共收到锦
旗2面。
三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。
2014 年我院出台了退“红包”
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