xx区信访局2023年工作总结及2024年工作计划
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2024-01-31
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xx 区信访局 2023 年工作总结及 2024 年工
作计划
今年以来，在区委、区政府的正确领导下，在上级业务部
门的具体指导下，认真贯彻落实党的 XX 大精神，深入学习
习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，
围绕“强基础、重源头、抓规范、促化解、保稳定”的总
体工作思路，持续坚持“减存量、控增量、防变量”，从
访量最集中、问题最突出的案件入手，逐个销号，守牢
“省里不聚、北京不去”底线，赴京越级走访人次全市降
幅第一，为全区社会大局的和谐稳定做出了积极贡献。8月
份，区信访工作受到市政府通报表扬，区信访局在重复信
访积案化解中因表现突出，被区委、区政府授予集体三等
功。现将有关情况总结如下：
一、2023 年工作情况
（一）信访基本情况
今年以来，我区京省市区乡五级信访总量为 1253 件次，同
比 上 升 9.2 ％ 。 其 中 ， 群 众 走 访 403 起 ， 占 总 量 的
32.2％；“网、电、信”信访 850 件次，占总量的 67.8％。
国家局登记求决类初件共 156 件次，同比下降 50.8％；一次
性化解率 93.44％，群众满意率 94.22％。
1.京省市区四级走访具体情况：
今年以来，发生赴京到国家信访局上访 14 起14 人次，同比
起数上升 75％、人次上升 40％；发生到省信访局上访 64 起
128 人次，同比起数上升 228％、人次上升 341％；发生到
市信访局上访 246 起801 人，同比起数上升 108％、人次上
升143％；发生来区信访局上访 60 起106 人，同比起数下
降11.8％、人次下降 25.4％。
2.群众来信、网上信访、电话信访、短信信访情况：
（1）群众来信情况。今年以来，共受理群众来信 195 件次，
同比上升 46.6％。
（2）网上信访情况。今年以来，共受理网上信访 631 件次，
同比下降 2.6％。
标签： #工作总结
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xx区信访局2023年工作总结及2024年工作计划今年以来，在区委、区政府的正确领导下，在上级业务部门的具体指导下，认真贯彻落实党的XX大精神，深入学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，围绕“强基础、重源头、抓规范、促化解、保稳定”的总体工作思路，持续坚持“减存量、控增量、防变量”，从访量最集中、问题最突出的案件入手，逐个销号，守牢“省里不聚、北京不去”底线，赴京越级走访人次全市降幅第一，为全区社会大局的和谐稳定做出了积极贡献。8月份，区信访工作受到市政府通报表扬，区信访局在重复信访积案化解中因表现突出，被区委、区政府授予集体三等功。现将有关情况总结如下：一、2023年工作情况...
