任正非2018讲话合集
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2018
任正非在 2018 年全球行政年会上的座谈纪
要
2018 年3月14 日
首先谢谢大家的努力，你们为公司后勤保障做出了很
大贡献。这些年行政变革取得很大进步，行政从过去“游击
队打乱仗”到今天的逐步有序，这是不容易的。“打乱仗”时
期，行政“游击队长”其实个人能力很强，一个人要应付这么
多没有规律的事情，也没有人指导。现在“正规军”提供了一
个平台，“游击队长”来管理这些正规的信息，效率提升就很
大。你们现在为 170 多个国家、18 万员工提供服务，要适
应不同文化、不同民族、不同货币、不同状况（战争、高
危、疫情等）……，公司整个后勤保障队伍只有几百人。
我们的保障是用了货币化，调动了
9000 多个社会资源来提供服务，但是资源调度的科学
性和协调性，也是你们努力的结果，我代表公司感谢你们
华为公司从“游击队”时代改进到今天，下一步还会走向更加
合理化的管理。
一、行政变革是为业务服务，优化行政管理体系，帮
助作战部队聚焦“多产粮食”。
公司正在进行一系列变革，后勤服务也发生较大变化。
当然，我们不是无止境变革，业务觉得舒服了，变革就成
功了。第一，公司很多改革逐渐和行政相关，要求在这些
地方提供更多综合服务。行政不仅管“吃喝拉撒”，还要为这
些地方提供包括现代化办公、综合性服务等很多方面的协
调。
公司现在有 7000 多个会议室，流程 IT 部门会把它们全
部改成电子化的作战平台，将来归行政管辖和调度，让作
战部队聚焦去“多产粮食”。公司提出网络要做到极简，行政
服务也要走向简化。比如，会议室安装点单按钮，由周边
咖啡厅来提供服务，报销单也不用签字，当然也包括点夜
宵，财务自动走账报销；在咖啡厅也可以开小型会议，你
们自己去把握核销方式，这样会议服务就简化了。健康指
导中心也会从人力资源部划出来，由行政担负起来。当然
在危难的时候，代表、HR 都会出来帮你。如何为全球提供
基本健康指导服务？这也不是一件简单的事情，包括各种
保障性服务（艰苦保障、意外伤害保障）逐步承担起来。
公司还有一些新业务组织在逐渐调整，优先考虑从行
政岗位中选调干部，这些都是机会，特别是你们在海外身
经百战、摸爬滚打，更是宝贵的财富。为什么？你们早期
在海外奋斗的员工，就是“打乱仗”，没有规律，也没有标准，
还要保障几百人的吃喝拉撒，这说明个人能力和适应能力
很强。所以我们在创建一些新业务的时候，需要你们这些
宝贵财富。比如，签证中心已经在国内建起来了，下一步
要在全球建立
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2018任正非在2018年全球行政年会上的座谈纪要2018年3月14日首先谢谢大家的努力，你们为公司后勤保障做出了很大贡献。这些年行政变革取得很大进步，行政从过去“游击队打乱仗”到今天的逐步有序，这是不容易的。“打乱仗”时期，行政“游击队长”其实个人能力很强，一个人要应付这么多没有规律的事情，也没有人指导。现在“正规军”提供了一个平台，“游击队长”来管理这些正规的信息，效率提升就很大。你们现在为170多个国家、18万员工提供服务，要适应不同文化、不同民族、不同货币、不同状况（战争、高危、疫情等）……，公司整个后勤保障队伍只有几百人。我们的保障是用了货币化，调动了9000多个社会资源来提供服务，...
