巾帼文明岗事迹材料
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2024-01-19
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巾帼文明岗事迹材料
**行政服务中心有一支优秀的精英队伍——**政务服务管理大队，一支女性
占比超 78%的“巾帼”团队。她们是坚守初心、规范管理的先进典型。她们信念
坚定、一丝不苟、善于作为，体现了勇立潮头的责任担当；她们勤奋好学、不
断钻研、崇尚交流，体现了精益求精的表率担当；她们严于律己、精耕服务、
心系群众，体现了一心为民的使命担当。今年以来，**部门聚焦“疫情防控”和
“复工复产”，以学在深处、干在实处、走在前列的实际行动，统筹推进各项工作，
在维护行政服务正常秩序、服务**经济社会发展等方面作出重要贡献。
一、塑造窗口工作新气象。坚持以党建促队建、以队建抓业务的工作思路，
大队先后出台了考核、考勤、评优等一系列制度和办法，并不断进行修订完善。
健全多方位考核体系，综合运用第三方回访、现场评议、日常巡查等多种方式，
通过对日常管理、督查记录、咨询投诉、群众评议等情况的收集，建立动态督
查考核机制，将督查结果纳入窗口和窗口个人考核。通过每日晨会的形式将受
理时遇到的实际问题开展日常性的总结学习。立足窗口服务，持续推进“放管服”
改革，畅通“绿色通道”，新建“24 小时”公安便民自助区，打通群众办事的堵点、
难点，进一步拓展了便民利民服务渠道，创新设立全程导办、精准协办等个性
服务模式。2021 年，大队四个季度均荣获新区政务服务中心红旗窗口荣誉称号，
3名工作人员先后被评为窗口服务标兵。
二、全力提升“综窗”服务质量。
摘要：
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巾帼文明岗事迹材料**行政服务中心有一支优秀的精英队伍——**政务服务管理大队，一支女性占比超78%的“巾帼”团队。她们是坚守初心、规范管理的先进典型。她们信念坚定、一丝不苟、善于作为，体现了勇立潮头的责任担当；她们勤奋好学、不断钻研、崇尚交流，体现了精益求精的表率担当；她们严于律己、精耕服务、心系群众，体现了一心为民的使命担当。今年以来，**部门聚焦“疫情防控”和“复工复产”，以学在深处、干在实处、走在前列的实际行动，统筹推进各项工作，在维护行政服务正常秩序、服务**经济社会发展等方面作出重要贡献。一、塑造窗口工作新气象。坚持以党建促队建、以队建抓业务的工作思路，大队先后出台了考核、考勤、评...
