天猫淘宝电子商务运营述职报告
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2024-01-19
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31 页
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天猫淘宝电子商务运营述职报告
目录
一、 自我介绍.................................................3
二、 工作回顾.................................................3
1、 八月回顾...............................................4
2、 九月回顾...............................................7
3、 十月回顾..............................................11
4、 十一月回顾............................................15
5、 十二月回顾............................................19
三、 年度总结................................................24
1、 个人总结..............................................24
2、 个人愿景..............................................24
3、 店铺总结..............................................24
四、 20XX 年规划............................................27
1、 销售目标..............................................27
2、 活动投放..............................................29
3、 视觉营销..............................................30
4、 推广计划..............................................31
5、 人员规划..............................................31
各位尊敬的领导和同事:大家好,本人于从 20xx 年8月下 旬进入音
派集团担任天猫店长一职后续担任天猫项目经理一职, 在这里非常感谢公
司领导和同事的信任,先目前主要负责大丈夫 酒业旗舰店和华辰伟速酒
类专营店天猫店铺的运作,由于只有 1 人负责,工作中主要包括活动申报、
活动安排、活动设置、图片 制作、宝贝上传、直通车价格设置,关键词分
析、关键词设置、 售前接待、售后处理、客户对接、数据分析等所有天
猫相关事宜。
二,工作回顾
从20xx 年8月下旬到现今差不多半年的时间,在过去的半 年里面,
主要负责酒类天猫旗舰店这个店铺运转,从店铺接手到 现阶段,店铺还存
在一定的问题,这与我以及人员有一定关系, 希望通过后续逐步的解决问
题,准确来说本人运作大丈夫店铺共 4个月,刚刚接手的时候店铺扣了
17 分对店铺影响实在之大, 给工作的展开带来了很多的不便之处,从 8月
底接手店铺时,店 铺情况实在糟糕,数据分析看出店铺类目有误,店铺视
觉效果、 运营都明显很低,从 8月前销售金额每月都不足 3000 ,店铺
宝 贝关键词不足、不热,店铺内没有爆款甚至小爆款,从而导致店 铺流量
低下,直通车关键词质量分数低,导致店铺直通车基础质
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天猫淘宝电子商务运营述职报告目录一、自我介绍.................................................3二、工作回顾.................................................31、八月回顾...............................................42、九月回顾...............................................73、十月回顾..............................................114、十一月回顾......